怎么控制自己易冲动的情绪？ _经验常识

有人说做生意人的心就像脏水桶一样什么都能装才行，我就是类似这种人，生意场上什么人都有，什么事也能遇见，甚至有的人说些非常恶心的话，这种情况我装听不见，说实在的自己脾气特暴，以前点火就烧起来了，现在经商不同，顾客就是上帝，听不见，少说话，躲避一下，一切就ok了。
冲动是魔鬼，在任何情况下，冲动的情绪并不会解决矛盾，只会将矛盾更加激化。情绪冲动时，为了让自己心理“舒坦” ，不是口不择言的说出一堆伤害他人的话，就是做出不恰当的事，不管是哪种形式，在情绪冷静之后都可能会让自己后悔。《小欢喜》童文洁就是一个案例，她是一个容易冲动的性格。工作中，在助理小金的挑唆下，与自己的直属上司“开杠” ，相当于撕破脸了。最后被这两人合伙拉下财务副总监的职位。
都知道冲动不好，有什么办法可以缓和自己的情绪，避免冲动行事呢？
1、遇到让自己容易“上头”的事情，学会沉默以对，给自己情绪的冷静时间。面对所有的事情，最先唤起的是我们的情绪，过几秒理智才会开始工作，防止冲动最好的办法就是，调整自己的状态，等待几秒后理智到达“战场”；
2、转移注意力，有时候发生的一些事，就算是理智可能也无法起到良好的控制作用，人有一个很大的特性：及时行乐。在强烈的负面情绪唤醒时，越想越生气，更容易冲动行事，很多冲动性犯罪就是这样发生的；
3、改变自己的思想方式，他人不认同你的想法或行为，虽然你会很气愤，但这是正常的，很多事情不是你以为的就是你以为的，不要将自己的观念强加给他人，每个人的思想都是独立且不同的，对每件事的看法、态度都不是固定的标准。
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性格有一部分是天生带来的，所以才有了多姿多彩五彩缤纷的世界，有的人性格稳重但少了点可爱，有的人虽然性格急躁容易激动但却直来直去，很难说哪一种就是最好的；
当然以我的经验告诉我在这个成熟而现实的商业环境中性格是可以塑造和修炼的，发脾气确实不但容易伤肝而且会伤到身边的人
控制情绪最好的办法就是增加自己的修养和信仰，把爱他人当成自我的修炼
多读书，尤其是国学经典
要培养积极乐观的生活态度，凡事都要往好的一方面看，要用哲学的理论来对待问题，遇事要三思而后行，告诉自己要有原则跟底线，多学习一些科学文化知识，来提高自己的修养，适当放松自己的心情，让自己的内心充满阳光与自信。
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易冲动，从生理上来说，就是大脑处理情绪的速度要比理智区域迅速得多。也就是说，对于一件事情，大脑还没有来得及思考应当如何处理，或者理智区域还在想处理方法，情感区域已经做出了反应，完全掌控了语言和行为的权力，也就是用情绪处理事情，而不是用理智。

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