所以,为了加快客户卡项的消费,一方面要让美容技师不断的邀请客户到店里来做美容,这样既提高了卡项的消费,又能够不断创造新的销售机会;另一方面,就是再推出新项目或者新活动时,动员客户将那些很长时间没有使用的卡项转成新的消费项目,这样既避免了充值卡的沉睡,也能够促进新项目的消费 。
做美容,一定要把卡项的预存的总量和卡项实际消费的总量保持一个恰当的比例,既不能预存很多消费很少,这相当于增加了美容店的债务和风险,因为预存款说白了还不能真正算美容店的收入,另一方面,如果实际消费太高的话,又会让客户消费完毕后的重复进店和销售机会减少,这个是一定要把握好的 。
商君的生意笔记:
1.县乡和城乡结合部的美容生意,由于避开了大品牌的核心竞争区,激烈程度有限,便于定位中端的品牌迅速凸显出来 。
2.在乡镇一ji开美容院,单店的收入比市区要低,但由于成本更低,所以毛利率反而不差,甚至还多 。
3.搞定乡镇中的主要美容的女人在哪里,是关键;搞清楚这些女人为什么要来美容院,是销售话术和技巧的关键 。
4.找个好店长很重要 。如果是加盟的话,要么自己是好店长,要么能够找到一个好店长,自己做投资人,否则还是别做的好 。
5.在县乡和城乡结合部开美容院,一定要比当地的单个美容院有逼格,无论是装修还是服务的规范上,但是必须要控制在比高一档就好,绝不能太高端 。要在服务上下功夫,这些乡里乡亲的关系网中,只要服务功夫下的深,只是情感营销就足够具有获客的杀伤力 。所以,乡镇的生意做得更多是人情,做得是情商!
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