所有商家都希望回头客越来越多,但很少去想,怎么给客户一个回头的借口 。很明显,只是呆在店铺里等客,这是不现实的 。
我不专门针对餐厅说事,我来说说各行业如何引回头客的方法:

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是不是越来越多的商家朋友在抱怨现在的客户太少了?
是不是觉得现在很多客户都是成交了一次,以后就不会再来了?
是不是加了客户好友,逢年过节发节日祝福都没有回音?
是不是商家朋友们都说现在生意难做?
生意难做就对了,如果好做,这才是有问题 。
为什么呢?因为我们很多商家朋友,还在用传统的思维在做实体店的生意,大家都还是租个地理位置比较好的店铺,然后就坐着那里等客户上门 。
这是上个世纪的事情了,本世纪,特别是互联网发展这几年,这样等客上门的好事,已经是越来越少了 。哪怕是互联网做得这么风风火火,人家商家也不是在等客上门啊,也是投入了大本钱在开发客户上 。我们做传统实体店生意的商家朋友,又有什么资格坐在店里等客上门呢?
其实整个市场份额不但没有缩小,反而在增大,只是我们自己的生意难做而已,别人的生意做得很好 。
生意难做只是表面的现象,真正的根源是现在的消费形态发生了变化,而我们很多实体店商家朋友的思想并没有跟着改变 。
在上个世纪,物质极度匮乏,产品不多,商家也不多,人们想买什么东西都不容易,所以只要有产品,都能卖出去 。
但现在不一样了啊,经济发展了,想买什么没有啊?甚至很多产品都已经是供过于求,商家的数量也已经是太多了,顾客的选择很多,在哪都能买到,不一定会到你的店里来,等客上门已经是不现实了 。
更不要说互联网发展,电商发展壮大,客户只要坐在家里,动动手指,就能买到自己想要的宝贝,你的店铺如果没有什么吸引他们的地方,他们就更加不愿意到你的店铺了 。
【餐厅回头客越来越少,怎么办啊?】所以,不是顾客不想到你店铺来,而是你没有给客户一个到你店铺来的借口 。
今天,我们就来讲讲,如何打造维客型的赠品,给客户一个到你店铺来的理由,让你的客户都成为回头客 。
首先我问你两个问题,请扪心自问,得到真心的答案,再决定是否要打造这样的维客型促销礼品 。
第一个问题:如果你的客户有10次到你店铺给你推销的机会,你有没有把握成交1次?
第二个问题:如果你可以赚到200块钱,你是否愿意花120块钱去吸引客户进店?

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上面两个问题,如果任意1个你的答案是“否”,那么,你可以不用看后面的内容了,因为这个营销策略不适合你 。
如果上面两个问题,你的答案都是坚定的选择“是”,那可以继续往下看:
1个服装店,当客户付款完成,要离开的时候,老板就会对顾客说:“这位小姐,很感谢您对我们店铺的支持 。今天我们店铺有一个超级福利要给到您的,就是免费送您12双,每双价值30元的高级XX丝袜,这个丝袜极度贴身,材料顺滑,您穿在身上,感觉就象没有穿一样 。而且这丝袜是防挂丝的,材质很密,小刀轻轻滑过,都不会划破,可以很好的保护您的美腿 。您的腿这么漂亮,穿上这双丝袜,肯定会成为大家的焦点的!”

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这种福利,顾客肯定很高兴接受,但同时也会担心会不会有什么陷阱 。
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