今日， Wish宣布将对“A+退款保障计划”再次进行调整， 对部分条件做了调整或增删 。

文章插图

此次更新后的A+物流退款保障计划将于北京时间2022年8月1日上午10时起正式生效 。 即对于北京时间2022年8月1日上午10时及之后创建的WishPost运单， 满足以下7个条件， 将可以享受A+物流退款保障计划带来的退款支持 。
在订单目的国要求方面， 新增法国， 即A+退款保障计划适用于法国、英国、韩国、意大利等4个目的国的A+物流计划订单 。
在订单交付时间要求方面， 条件保持不变 。
【WishA+退款保障计划更新豁免指标】具体来说， A+订单需满足以下两个时间要求中的一个：相关的A+物流计划订单在释放后给商户后的48小时(即2个自然日)内， 寄送至正确的A+仓库或寄送至正确的HUB中转仓(适用于使用HUB中转仓的商户)， 并扫描入仓;
相关的A+物流计划订单在释放给商户后的24小时(即1个自然日)内， 订单由Wish支持的揽收服务商(燕文、万色;使用HUB中转仓的商户使用申通快递)成功揽收 。
在适用产品类型及申报方面， 需要注意有较大变化， 即A+物流退款保障计划适用于的A+订单中的产品为普通品或特殊品;同时， 产品需遵守商户政策要求， 在WishPost中正确申报 。
在物流渠道的要求方面， 新增要求：相关订单需通过WishPost安速派标准(A-Super STANDARD， otype：5002-1)渠道履行 。
如满足上述4个条件的订单， WishPost将会为该订单相应的运单上显示“A+物流退款保障计划”标记 。 卖家可以登录WishPost， 前往“订单详情” –
“搜索订单”页面查看哪些订单添加了该标记 。
另外， 订单是否可以享受“A+退款保障计划”的支持， 仍需符合以下3项要求 。
在店铺级别要求方面， 与之前的要求一样， 商户店铺需维持或达到Wish Standards铂金级别或黄金级别 。
在订单退款原因要求方面， 该A+物流计划订单在创建相应的WishPost运单后的4个自然月内， 因配送时间过长、包裹未送达、包裹显示已妥投， 但用户未收到， 三项原因被退款 。
需要说明的是， A+物流退款保障计划不适用于因法律法规调整、不可抗力、自然灾害、社会异常事件等原因造成的退款或延误 。
在订单数量要求方面， 此次调整后对这一方面的要求更为明确 。 商户的一个店铺在一个自然月内， 为同一个目的国(地区)的A+物流计划订单创建的WishPost运单不少于10个 。
总的来说， 满足上述7个条件的A+订单即可享受A+退款保障计划的支持， 若订单遭遇符合要求的退款， 即可获得一定金额的物流退款的返还 。
值得注意的是， 对于符合前六项条件的订单， Wish还提供了额外支持：自北京时间2022年8月1日上午10时起， 满足第1至6项条件的订单可享受Wish
Standards表现指标豁免 。 也就是说， 符合条件的A+物流计划订单， 将不计入店铺的物流退款指标*的考核 。

• 淘宝卖家拒绝退款申请客服介入能退吗？多久处理？
• 淘宝卖家拒绝退款买家如果不处理会怎么样？
• 排毒食品 保障你的健康
• 淘宝假冒品牌退货退款卖家有什么影响吗？
• 拼多多充值中心在哪？话费充值能退款吗？
• 闲鱼账号已被处置还能退款吗
• shopee退款什么时候进账？相关规则介绍
• 代购来的洋奶粉是儿童安全的保障吗？
• 残疾人保障金怎么计算
• 拼多多退货赠品忘记寄回了有影响吗？如何退款？