张家界市文化旅游广电体育局局长邓剑介绍 ， 目前已对旅行社团队的退费问题做妥善安排 ， 对于不能正常回家的游客 ， 将由相关人员做好保障 。
张家界市卫健委主任王江华介绍 ， 张家界市已于7月28日启动对武陵源区、永定城区及慈利县三官寺土家族乡实现全员核酸检测 ， 截至29日下午6点 ， 共采样226014份 ， 完成检测120232份 ， 其中阳性结果1份 。 30日将全面完成采检任务 。
7月29日 ， 张家界市确诊1例本土新冠肺炎病例 。 患者杨某某 ， 女 ， 38岁 ， 现住张家界市永定区官黎坪街道汪家寨村1组 。 29日经张家界市人民医院核酸检测呈阳性 ， 市级专家会诊为确诊病例（普通型） 。 目前 ， 杨某某已转运至定点医院进行隔离治疗 。 张家界市相关部门已排查密切接触者10人 ， 相关流调、排查等工作仍在进行中 。