黄女士严重怀疑 ， 自己的狗狗就是在这样的闷憋环境中 ， 被活活热死的 。 因为当时是长沙的高温天气 ， 她送狗狗去宠物店的时候 ， 千叮万嘱 ， 自己的狗特别怕热 ， 一定要给它开空调 ， 否则会出事 。 当时店家也表示明白了 。 但是 ， 第二天担心气温太高的黄女士给宠物店打电话 ， 狗狗就真的出事了 。

而事发后 ， 黄女士要求宠物店提供监控摄像头的录像 ， 宠物店又是以摄像头坏了为由 ， 拒绝提供当时的监控画面 。 并做出了如下的回复：

至此 ， 恕我直言 ， 既然是开宠物店的 ， 就应该知道狗狗的习性 。 像法斗 ， 松狮这样的短吻犬 ， 如果气温过高 ， 不开空调 ， 是绝对绝对有可能会在一夜之间被热死的 。 并且对店主这样的说辞 ， 黄女士表示自己的狗狗身体没有任何毛病 ， 是健健康康的！