
文章图片

文章图片

当拆开快递看到赠品的那一刻 , 小陈尴尬的恨不得用脚扣出50米隧道逃跑 , 尤其是听到小孩子的天真发问 , 她又气又羞 。
8月24日 , 据江西都市现场报道 , 抚州一女子在直播间内购买了多件家居用品 , 然而商家赠送的小礼物却让她难以接受 , 甚至还经历了大型家庭社死现场:一家人在一起拆快递 , 意外发现快递里有一个情趣小礼物 , 小陈无法想象老公和公婆是如何看待她的 。
惊喜变尴尬“老公会怎么想我?”8月17日 , 小陈观看直播时受到热情主播的感染 , 花四十元出头买了一些家居用品 , 三天之后 , 成功拿到快递 。 然而这本该是一次愉快的网络购物 , 却让小陈陷入深深的尴尬中——商家送了一个情趣小礼物 。
【网购|“公婆、老公会怎么看我?”江西一女子网购家居用品,被赠送特殊小礼物】据小陈回忆 , 拆快递时公婆和两个小朋友在场 , 孩子天真 , 还拿起赠品问这是什么 , 自然没人回答 , 大家都很尴尬 。 小陈很不理解 , 买几个收纳袋和洗菜筐 , 寄这个东西干什么?
事后 , 气愤的小陈联系到店铺客服 , 对方称那是送的礼品 , 在小陈看来这礼品带来的不是惊喜 , 而是惊吓和尴尬 , “是很大的侮辱” , 她希望商家退款并道歉 , 还她一个清白 , 但商家并未同意 。
店铺客服表示 , 主播在直播时 , 说过很多次有赠品 , 可以去看回放 。 之所以当作赠品送出 , 是因为没办法卖 , 如果不要可以丢进垃圾桶 。
实际上 , 直播回放中主播的表达很含蓄 , 没有直接说是什么 , 而是用了代称 。 但也确实提到不喜欢可以不要 。
平台回复:如果违规会处罚小陈表示 , 当日四个多小时的直播时长中 , 她看到的时候主播并未提及赠品 , 所以看到赠品后才会这么接受不了 。
收到赠品应该是一件开心的事 , 然而当惊喜变成尴尬 , 心情就没那么美好了 。 正如小陈担心的 , 以后公公婆婆 , 甚至是老公会怎么想她?小陈年轻脸皮薄 , 此事恐怕会成为她想起来就尴尬的“阴影” 。
媒体将小陈的经历反映给了平台客服 , 主播在表述赠品时含糊不清 , 是否违反规定呢?
平台客服表示 , 如果在收货前不知道赠品是什么 , 收到之后才明白主播当时话语的含义 , 是不符合规定的 。 如果发现主播和商家确实有违反规定的行为 , 平台会进行处罚 。
此外 , 小陈称所购买的商品及赠品没有相关标识 , 怀疑是“三无产品” , 对此 , 平台客服表示 , 商品在上架前会进行审核 , 但是赠品不包括在内 。
随后 , 小陈把她的怀疑反映给了店铺公司所在地区的消费者举报热线 。
网友看法不一小陈的尴尬网购经历 , 吸引了不少网友关注 , 有网友表示 , 本来只是一家人尴尬 , 现在所有人都尴尬了 , 如果商家支持七天无理由退款 , 直接退货退款就可以了 , “多大点事?”
也有网友表示 , 对有些人来讲 , 这种令人尴尬的赠品确实难以接受 , 而且还被公婆看到了 , 生气不是应该的吗?
(素材来源:江西都市现场)
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
