诚为上策，这是你所能遵循的最佳策略 。可是策略并非是法律或规定，它只是你在工作中用来追求最大利益的工具 。因此，诚实就有一个程度的问题 。
推销过程中有时需要说实话，一是一，二是二 。说实话往往对推销员有好处，尤其是推销员所说的，顾客事后可以查证的事 。
乔说：“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车，而告诉对方他买的车有八个汽缸 。顾客只要一掀开车盖，数数配电线，你就死定了 。”
如果顾客和他的太太、儿子一起来看车，乔会对顾客说：“你这个小孩真可爱 。”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩，但是如果要想赚到钱，就绝对不可这么说 。
乔善于把握诚实与奉承的关系 。尽管顾客知道乔所说的不尽是真话，但他们还是喜欢听人拍马屁 。少许几句赞美，可以使气氛变得更愉快，没有敌意，推销也就更容易成交 。
有时，乔甚至还撒一点小谎 。乔看到过推销员因为告诉顾客实话，不肯撒个小谎，平白失去了生意 。顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱，有的推销员粗鲁地 说：“这种破车 。”乔绝不会这样，他会撒个小谎，告诉顾客，一辆车能开上12万公里，他的驾驶技术的确高人一等 。这些话使顾客开心，赢得了顾客的好感 。
折叠销售始于售后七、每月一卡：真正的销售始于售后 。
乔有一句名言：“我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前 。”推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，又是下次推销活动的开始 。推销员在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多 。
“成交之后仍要继续推销”，这种观念使得乔把成交看作是推销的开始 。乔在和自己的顾客成交之后，并不是把他们置于脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来 。
乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡 。一月份祝贺新年，二月份纪念华盛顿诞辰日，三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人，都收到了乔的贺卡，也就记住了乔 。
正因为乔没有忘记自己的顾客，顾客才不会忘记乔·吉拉德 。

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折叠学会自信八，学会自信 乔诺·吉拉德，美国有史以来最著名的销售大王 。他出生在美国的一个贫民窟，比人们想象中的还要贫困，在很小的时候他上街去擦皮鞋补贴家用，最后连高中都没有念完就辍学了 。他的父亲总是说他根本不可能成才 。父亲的打击一度让他失去自信，甚至有一段时间，他连说话都会变得结结巴巴 。幸运的是，他有一个伟大的母亲 。是她常常告诉乔诺·吉拉德：“乔，你应该去证明给你爸爸看，你应该向所有人证明，你能够成为一个了不起的人 。
你要相信这一点：人都是一样的，机会在每个人面前 。你不能消沉、不能气馁 。母亲的鼓励重新坚定了他的信心，燃起了他想要获得成功的欲望，他变成一个自信的人！从此，一个不被看好，而且背了一身债务几乎走投无路的人，竟然在短短3年内被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员” 。而且至今还保持着销售昂贵商品的空前纪录——平均每天卖6辆汽车！一直被欧美商界当成“能向任何人推销出任何产品”的传奇式人物 。
我们能够从他那传奇式的人生中看到：人生需要自信！而从被誉为日本推销之神的原一平的成长生涯中，我们也一样能够看到：人生需要自信 。原一平长得身材矮小，25岁当实习推销员时，身高仅1.45米，又小又瘦，横看竖看，实在缺乏吸引力，可以说是先天不足 。然而，这一切并没有打垮原一平，相反愈挫愈勇的他，内心时刻燃着一把“永不服输”的火焰，凭着“我不服输，永远不服输！”、“原一平是举世无双，独一无二的！”的超自信自强心态，成功的用泪水和汗水造就了一个又一个的推销神话，最终成为日本保险推销第一人 。

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