电话销售医疗器械,有哪些技巧?

销售其实都是一样的流程,
1.产品:
首先,你要足够了解你的产品,针对产品的优点制定好话术,包装好,在你交流的时候能够给予自己以及客户信心 。
其次,了解对手产品的优缺点,多在自己产品的优点上交流 。
2.流程:
首先,要给客户一个好的映像,在交流时站在对方的角度上也考虑下,将心比心,总强势销售更容易 。
其次,你的跟踪频率要高,电销的优势就是方便,快捷,资源多,尽量在短的时间内多接触,加深客户映像,俗话说买生不如买熟,熟了自然更容易成交 。
有其他电销方面的问题可以私信我,知无不答 。
电销行业经历了很长的一个发展,很多行业到现在都总结了一些自己的一套话术了 。行业虽有不同,但总结起来有些可以通用,如下(供参考):
一,准备:不知道你进入电销行业多久啊?电销最要准备的是心态准备,确切的说,接受拒绝的准备 。它有作销售的通性 。同时在这种大环境下,很多人一听到你接受自己是销售的就会挂断,所以,一天电话下来,你可能会不断受拒绝,打击,甚至是客户的辱骂 。但是,电销,所有的销售都是玩的数字概率,就是说打多少个电话,会有几个接通,然后有多少人愿意跟你聊,再有几个有购买欲望后成交,所以你可以把每一个的拒绝当做离目标又近了一步 。
其次是准备专业,你对你的公司,你销售的产品是否了然于胸,相对于竞品优势在哪儿?这些专业非常重要 。
第三,客户的情况尽可能的了解多些,这个电话客户可能会问哪些问题,有什么反对意见?每次电话后记得要记录,这是你下次沟通的基础 。
【电话销售医疗器械,有哪些技巧?】第四目的:你打这个电话的目的,是联络感情,还是成交还是邀约到访,目的不一样,所要说的话是不同的 。也只有清晰自己的目标,才不会被客户带偏 。
二,实操环节:在准备后,接下来就进入实际操作环节,电销大体流程一般是自我介绍、寒暄,了解客户需求以及满足需求,克反解答疑义,达成目的 。在开始前,将公司培训的内容全面掌握,并可以提前模拟演练,以求熟记于胸 。
总之,电话销售是一个体力活,需要你勤奋,不断付出再付出;电话销售也是个脑力活,不同的客户需要了解需求后针对性服务 。总之,电话销售就是用勤奋+真诚对待客户+持续付出,你一定可以收获你想要的 。


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