是否从小就被教导："跟陌生人通电话要客气 。"
否觉得买方公司是你的衣食父母，你不敢轻易冒犯 。
你是否站在接电话的人的角度思考，想象他将如何拒绝你 。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你 。
2)注意你的语气--好象是打给好朋友；--"早安，请问张先生在吗？"不要说："我是XX"要说出公司的名称 。不要说"我是XX的XX人"，如果接电话的人说出他自己的名字，就说："嗨，李小姐，请问张先生在吗？
3)将接待人员变成你的朋友；--你以平常的开场白说："早安！我是XX，我想跟张先生谈谈，请问您尊姓大名？" 接电话的人说："我是他的秘书，李小姐 。" 你说："假如你是我，而你必须跟张先生谈谈，你要怎么办呢？
4)避免直接回答对方的盘问；--接电话的人通常会盘问你三个问题：你是谁？你是哪家公司？有什么事情？如果你不直接回答这些问题，他们就不知道该怎么办 。你或许该这样回答： 我很想告诉你，但是这件事情很重要，我必须直接跟他说 。我也不确定 。你觉得这会讲很久吗？我是打长途电话呢！ 喂喂，你那边在下雨吗？
5)使出怪招，迂回前进；让接电话的人措手不及，不要让自己听起来就象推销员，要使出些怪招让对方失去戒心 。--例如： 对方："这是某某公司，您好！" 你："嗨！张先生在吗？" 对方："请问你是哪家公司？" 你："我也不知道，所以我才打电话找她 。" 对方："你要推销什么？" 你很迷惑地说："我实在搞不懂 。" 对方提高声音再问一次："你要推销什么吗？" 你还是很迷惑地说："有没有可能是李勇要卖东西给我？"
6)摆高姿态，强渡难关 。
--"你跟陌生人讲电话都是这样的吗？你老板交代你要这样吗？"
"你帮我转电话之前，还想知道关于我个人什么事？"
"你为什么不让我跟你的老板说话？"
"你不转这通电话,公司将会因此而失去赚钱的机会，你愿意冒这个风险吗？"
"既然你不愿意接电话，能不能告诉我你的名字？如果贵公司还有人打电话来询问，我就可以告诉他，我曾经跟谁谈过了 。"
7)别把你的名字跟电话号码留给接电话的人 。如果买方不在或是没空，再找机会试试 。--"如果你是我，你会再打电话来吗？""我想我再打电话过来，什么时间比较恰当？"
8)对于语音信箱；--如果是语音信箱，通常不必留下任何讯息 。不过要仔细听他的声音，想象以后如何沟通比较好 。如果在语音信箱留话，务必令人印象深刻 。你可以这么说： "有三个理由你一定要打电话给我 。" "将这通留言消去，并不能消去你的问题 。" "将这通留言消去，你可能付出很高的代价，你愿意冒这个风险吗？" 你还可以，先留下你的名字和电话号码，然后在重要事项讲一半时切断电话，好象是电话线突然中断一样 。
咱们以家装行业为蓝本，简单介绍一下电话邀约的基本话术和技巧：
1、要对自家产品有一个深刻的认知，了解产品的优劣势分别是在哪一个方面 。
2、了解市场上同行的基本情况，提前做一些应对策略 。
3、电话接通问候对方，简短介绍自己，讲话的时候语速不能过快，咬字要清晰 。
4、介绍产品内容要简单明了，第一时间能够吸引到对方，让他感兴趣 。
5、根据对方的回答判断他是否对你说的内容感兴趣，如果判断对方感兴趣的话，那么就要对内容进行展开，做详细介绍；如果对面出现明显不耐烦语气了，那就挂掉电话赶紧下一个，别浪费时间了 。
6、如果对方对你讲的内容进行提问或者要求你重复某一项内容时，说明这个客户已经是相当的感兴趣了，那么就要进行下一步：跟客户约具体时间、地点面对面洽谈，这个是最关键的一步 。

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