作为一名销售员尤其是电销人员，不懂技巧要想成交是非常艰难的 。因为电销人员每天都打好几百个电话，意向顾客就那么几个，大多数顾客接到推销员的电话要么就是直接挂断，要么就是不需要，一天下来，销售员的自信心都被打击的没有了 。那么要想做好电销最先攻破的难关就是心态，不会因为顾客的多次拒绝，就完全提不起精神 。那么究竟该如何做好电话销售呢？有什么技巧可以帮助自己更快成交呢？今天我们讲之前没有讲过的 。

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其一：销售员应该摆正心态，这是最关键的，也是最基础的；其二：要学会控制情绪，不能因为遭到多次的拒绝跟顾客恶语相向，变得不耐烦；其三：要站在顾客的角度考虑问题，毕竟是你先向人家推销的，顾客有理由拒绝；其四：要练就抑扬顿挫的声音，就像电视上做广告卖产品一样；其五：要锻炼自己良好的语言组织能力，要说一些顾客能听懂的话，基本功要扎实；

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其六：要重视寒暄，当然不是随便聊聊，寒暄可以让顾客放松戒备；其七：学会自报家门，完整的自报家门的方法包括三个方面1、我是谁-我代表哪家公司？2、我打电话的目的何在？3、产品对顾客有什么好处？其八：学会激发顾客对沟通以及产品的兴趣；其九：能通过倾听顾客的说话来判断他对产品是否感兴趣 。

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以上内容在这里没有细讲，如果想要更详细的内容可以浏览牛人讲之前的文章 。
那么电话销售有什么技巧呢？第一：在打电话前需要做好充足的准备，比如笔记本，铅笔、电话记录本、最重要的就是手表 。第二：要注重电话礼仪，使用文明语言，尽量少用口头禅；第三：要注意你的开场白，最主要的就是突出价值，吸引对方；第四：声音也是电话通话的一个关键，要多模仿新闻电视台主持人的声音或者你认为很有吸引力的声音；第五：向顾客提问，多用开放式的问题问顾客，比如您准备用什么方法来解决您现在所遇到的问题呢？；第六：当销售员在打陌拜电话时，首先要引起电话那头顾客的注意，其次说出自己以及公司的名字，最后再向顾客说明你打电话的原因 。
不知道以上方法对你有帮助吗？
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快速是个坑，除非你在相同的时间有别人十倍百倍的电话量 。

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1、大量练习是基础
据统计电话销售平均100个电话会有7个让你完成销售讲述，每30个讲述会有一个成交 。高手的成交率高，菜鸟的成功率远远低于这个数 。问题在于一你不知道你的成功率多少，二这个概率是整体上的概算，并不是说你打100个就一定会有7个，而是说你大量实践的时候，如果打了10000个，计算最后全部接听的和成交的，平均是这么个情况 。
所以关键在于大量的练习，别人打100个，你打500个，别人打到爽，你要打到吐 。
2、在练习中总结、复盘和提炼，形成套路、模式和经验
如果只是机械的一个接一个，其实打1亿个和打1个没区别 。据说电话接通后7秒，对方已经可以决定是否继续听，所以你的目标就是7秒抓住人心 。平均语速的话7秒可以说到50-70个字，决定因素一个是你的声音，另一个是你的前30个字 。

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