2016双十一成交额排名 2016双十一总成交额


本文转自作者 | 曾广 赵子坤 董雨晴

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“今天的SKP,跟不要钱一样,人山人海 。”4月23日,贾宁去北京SKP商场挑选婚戒,被现场的热闹震惊了 。


这是一家以奢侈品牌为特色的高端商场,曾经因为不许外卖小哥进入而引起争议 。最近两周,正值SKP上半年店庆,到店消费可以享受十倍积分 。


SKP的火爆,与北京很多商场的冷清形成了鲜明对比 。这背后的一大背景是,近两年国内奢侈品销量大增,《2021年中国奢侈品市场报告》显示,2021年国内奢侈品消费额达4710亿元,同比大增36% 。


而就在几天前,一张网传的路威酩轩集团(LV母公司,LVMH)大中华区高管会议截图火遍全网,登上了知乎热榜,同样反映了高端奢侈品市场的火爆 。


该截图透露,LVMH将其客户分为三类,分别是超高净值(个人年收入1000万元以上或家庭年收入3000万元以上)、高净值(个人年收入300万至1000万或家庭年收入1000万至3000万)和无收入(低于上两类,均被LVMH归纳为“无收入人群”,包括学生和普通白领) 。


截图中提到,因为LVMH的客户结构发生了很大变化,超高净值客户数量和购买量是提升的 。未来LVMH将顺应这一趋势,在发力高端产品线的同时,逐步对LV入门产品进行提价,以剔除无收入客户群,满足超高净值人群的心理预期 。


截至4月24日,LVMH集团尚未对该传言进行回应或辟谣,但有不愿具名的LVMH高管对媒体否认了截图的真实性 。不过截图的走红,依旧戳中了当下人们的心理,高端奢侈品的快速增长,成了奢侈品行业的新主题 。


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谁还在买奢侈品?

4月18日,北京SKP商场店庆,艾琳从位于北京西四环的家特地跑到东四环的SKP,一天花掉了10万元,提前达成了今年的“金卡”目标 。


她购买了奢侈品牌Celine 25500元的小西装和10500元的桑蚕丝衬衣、Loro piana 8000元的打底衫和13500元的裤子等多件商品,这都是她的“刚需” 。


【2016双十一成交额排名 2016双十一总成交额】艾琳在小红书上晒出了为SKP“庆生”的照片,分享了当日SKP爆满的盛况,就连接待她的销售都是特意从外地飞过来支援的,据这名销售描述,近期SKP的营业时间从早上9:00一直到凌晨00:30 。


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品牌Kenzo排队买单 受访者供图


艾琳今年26岁,有6年的奢侈品消费史 。上大学时,艾琳拥有几乎所有奢侈品品牌的包包和鞋子,香奈儿、迪奥、LV……“反正那个时候就是觉得,只要缺这个品牌的东西,就得买一个 。”


现在,艾琳认为自己过了“痴迷包包、鞋子的年纪”,消耗品只买刚需,她的下一个目标是好小区的大平层 。“最近这两年有点失去了购买欲 。”


疫情因素下,线下店铺的人流也在减少 。但也有人趁此空档期,提高了自己的购买频率 。


“以前商城人多,最多试两件就走了,现在人少可以随便试 。”和艾琳相反,梦娜反而是在最近一两年,消费奢侈品的频率明显提高:每个月至少要购买两件以上奢侈品服装,每年至少购入两个奢侈品包 。


她的购物体验提升了不少,进店后得到的服务也好了很多 。以前很多稀缺款,销售只有在大客户去店里时才会告知,“现在都会发朋友圈吆喝,我不是大客户,也能直接买了 。”


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