7月28日，腾讯科技一篇稿件《暗访电商假货链：聚美等涉知假售假》广为传播 。该稿件作者调查到，一些第三方供应商号称采购的海外奢侈品其实都来自于内地，通过制作假的证明文件在聚美优品、京东商城等平台进行销售 。而且，这并不是个别现象，有数以万计的类似公司是这些规模电商平台的供应商 。
而电商平台需要做的是，假装不知道，给这些销售假货的第三方供应商留以售卖的空间，自己享受售卖得到的流量、提点收入还有销售额 。一旦被发现，就可以回应，这是第三方在售卖假货 。
如写好的剧本一样，聚美优品声明如期而至：“祥鹏恒业”销售手表等奢侈品，其所有商品已从第三方平台紧急下架停止发售，其店铺已被立即关闭 。对于购买“祥鹏恒业”店铺商品的消费者，我们真诚致歉，并将提供无条件退货服务 。
本次“中标”的是奢侈品手表、包等品类 。然而此前聚美优品的主打产品美妆产品假货同样负有洗刷不掉的“原罪” 。此前，京东商城以3C为主打的产品不会受到假货的困扰，而POP平台业务开展以来，如何控制好第三方商品成了其必须面临的挑战 。
本文想研究的问题是，既然百度、微博上随便搜搜就知道这些特价奢侈品、特价美妆产品的假货非常多，为什么还有人买?
一、高管重陈诺背书
近期，京东集团CEO刘强东在其内部采销人员的营销培训大会上说的话得到了广泛的传播 。他说：如果京东平台也出现假货，跟天猫淘宝没有区别，京东也没有存在价值 。
同时刘强东指出，将加大商家出售假货成本，使京东最大程度杜绝假货，如果发现有商家销售假货，关店是第一步，可能会让商家商家赔偿得血本无归甚至要负刑事责任 。
先不说为什么内部大会的话会得到如此广泛的传播，也不提直接攻击竞争对手是否道义，但这番信誓旦旦、站在道德制高点的话语确实能让看到这些消息的用户感到些许安心 。
再看聚美优品陈欧，对外反复提及“公司从创立开始，就坚持以用户体验为最高诉求，承诺‘100%正品’和‘30天拆封无条件退货’政策 。”
而聚美优品所引入的中国化妆品真品联盟防伪码背书，而这个所谓联盟背后主办单位是《中国质量万里行》杂志社，但在Alexa上的连接却指向聚美优品 。原来这个所谓协会，背后就是聚美优品自己 。当然，现在已经被修改，但有历史截图留证 。
其实最大的欺骗就是言行不一，一边同时信誓旦旦承诺无假货 。一边是默许售假 。
二、品类特征
在京东商城引入POP第三方平台之前，确实完全不用担心假货的问题 。因为品牌3C产品本身就可以为自己背书 。但同样B2C起家的聚美优品就一直被假货问题缠绕，关键就是所销售产品的品类 。
有些产品自身就可以完成背书，比如苹果手机，带有防伪系统的高端白酒、品牌家电产品等 。但有些产品只能依靠品牌授权保证品质，比如美妆产品、品牌包、手表等奢侈品 。
据了解，这些品牌美妆产品、奢侈品本身电商参与度是相对低的，即使采用电商渠道销售，也基本不会破坏原有价格体系 。对于部分所谓“爆款”产品，即使是原价销售也需要限量，而不会在互联网上进行低折扣、放量秒杀 。
但是，这些品类在国内的传统渠道价格比较固定，但在海外价格却相对便宜 。这个信息给消费者造成错觉，自己可以通过网购买到海外销售的低价的美妆、奢侈品 。虽然事实是，真正的海外折扣产品根本无法满足国内如此海量的需求 。
三、受众的品牌识别能力比较低
一个不容忽视的事实是，受骗的用户本身对这些产品的识别能力比较低 。

• 惊豹打的过鬣狗吗？
• 农历二月二龙抬头，各地都有啥特色民俗活动？
• 博物馆的文物都是真的吗
• 所有飞机都有头等舱吗
• 入伏之后温度很高，田间干活的农民是怎么防暑降温的，都有那些方法？
• 普通的保湿面膜都有什么好的选择？
• 印尼政府决定将首都迁离爪哇岛，你觉得能成功吗？
• 我是独生女，家里要求将来有二胎的话要跟女方姓，无论相亲的还是自己谈的男方都不同意，这究竟是谁的问题？
• 很多人都喜欢用枸杞泡水，直接吃不好吗？
• 夏季农村好多人都在抓金蝉吃，那么金蝉是害虫还是益虫？