在活动当天通过与直播间高度配合的广告投放,为销量爆发提供了充足的流量基础 。最终达成了超级品牌日当场直播破千万的亮眼成绩,同时帮助品牌账号涨粉接近30万 。
头部大V(Top KOL):
在2020、2021连续两年的《中国数字营销趋势报告》中显示具备转化和带货能力的KOL营销推广加大投入的广告主比例超6成,在抖音电商中与明星、头部达人的合作方式通常分为混长和专场两种 。
来自韩国的护肤品牌Whoo后,通过头部大V广东夫妇和抖音超级品牌日的资源聚合,实现了单场超3亿、单品2.89亿的惊人战绩 。
通过前期多次合作测试效果最好的合作单品,在活动当天,直播间、广告投放、客服、物流等多个部门通力协作,确保了当日的销量爆发 。活动结束后,当日的主推爆款天气丹也成为了全平台热议的产品,帮助打开了后续与更多达人合作的通道 。
商家及品牌在抖音电商平台经营,需要以内容为中心构建组织能力 。
在抖音电商FACT经营矩阵中,内容生产能力尤为重要,因为商品与达人都需要内容,商家需要从五大维度升级组织能力,即:内容生产、商品管理、达人运营、广告投放、服务保障 。也就是说团队要具备这五种能力才能对好内容、好商品、好服务形成保障支持 。

文章插图
目前商家抖音电商团队多种形态存在于企业组织中,但不论哪种形态这些团队都具备了以上5大基础能力 。一般形态包括:
- 营销部管理抖音电商团队,侧重营销内容;
- 电商部管理抖音电商团队,侧重销售增长;
- 独立抖音电商团队,实现快速响应 。
03 企业该如何抓住兴趣电商机遇?随着人们收入增加、技术推动、内容形态发生变化等诸多因素导致人们在内容获取、商品获得上已经视频化、直播化 。抖音电商代表的兴趣电商将内容与购买体验融为一体,链路更短,不仅会给企业带来新的增长,同时也是未来年轻一代消费者的消费方式、生活方式 。
在前文已经介绍了如果你做抖音电商该如何做,至于“企业该如何抓住兴趣电商机遇”这一问题,我用一个公式表示:
企业持续增长=思维x组织x方法
这个公式什么意思呢?如果企业想要持续增长,需要不断迭代升级思维,清晰制定未来战略方向;而组织也要转型升级,以匹配新的市场机遇,就好比兴趣电商会更需要内容人才,改变了思维,战略方向对了,有好的组织能力,就需要有落地的方法论支撑 。
具体到抖音电商,参考如下建议:
- 改变思维:以内容为中心的雪球式滚动增长思维;
- 组织变革:符合兴趣电商特点,以内容为核心的电商经营组织能力;
- 方法实践:FACT经营矩阵、抖音电商商家经营方法论实践 。
04 抖音电商商家经营方法论的意义有人说:有些方法论看着很不错,可是一用就错!
我想,大多应用各种方法论不理想的企业,直接照搬,缺乏思考是方法论“失灵”的主要原因,并未对自身企业现状、能力匹配、用户画像、产品匹配等进行分析,当然也不排除本身方法论的瑕疵,如果是闭门造车式方法论,那么在实操时翻车的几率必定很大 。
观察抖音电商商家经营方法论,从实践中来,且非单纯第三方总结归纳,而是平台官方发布,海量的数据支撑、大量商家一线实战经验、平台策略与工具整合,属于实证类方法论 。我们会发现,在抖音电商平台,各个商家在FACT经营矩阵中会进行不同策略组合,有些会重点在商家自播(Field),有些会重点在达人矩阵(Alliance)等 。
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