客服应该是收集问题的一个重要途径 ， 而客服的眼里只有补钱换货退货

客户说的很清楚了 ， 这可能是一个很严重的质量问题 ， 这不仅牵扯到这一台 ， 或许也牵扯到其他的产品导致猫狗健康 ， 生命问题

小佩应该做的是去检查下自己的产品和设计是否有问题 ， 而不是仅仅换一个新的

最后联系了上级的上级 ， 只是换了个新的！？朋友这个新的谁敢用啊？

这个上级的上级是不是一个沙比？

别人找你 ， 是要你解释这个事故 ， 为什么电池融化了 ， 是不是质量问题 ， 会不会其他猫狗受害

把一切产品问题都变成客服问题 ， 一副我已经给你换新了还要怎么样 ， 真的令人做口区

不知原因也没有对策

其实之前小佩牵引绳的事情 ， 这次喂食器的事情 ， 我觉得最可怕的是 ， 我们并不清楚什么原因 ， 也不知道怎么解决 ， 小佩方面也没有给出什么对策

如果我是用小佩牵引绳的 ， 我完全不知道牵引绳什么时候会失灵 ， 为什么会失灵 ，

如果我是用小佩喂食器的 ， 我完全不知道喂食器什么时候会电池融化 ， 为什么会融化 ， 甚至这个喂食器过热会不会爆炸和导致起火？

之前关于宠物食品的问题我大概都知道可能是什么原因 ， 会造成什么影响 ， 应该怎么改正

关于这些科技的问题 ， 真的超纲了啊

所以用这个产品就像玩恐怖密室一样 ， 你根本不知道哪里会有鬼来吓你

这种未知的恐惧 ， 其实是最可怕的

而且之前那篇文章也有很多对小佩产品问题的各种质疑 ， 大家可以去看之前文章的评论 ， 还有一些因为数量问题我都放不出来

小佩牵引绳失灵差点害死狗 ， 解决方法还没想到？养宠需要科技吗？

我觉得面对质疑你要回复啊 ， 并不一定每一个都是产品问题 ， 如果不回复 ， 那消费者肯定觉得是产品问题了

还有有些产品是否需要一些培训

我看到比如牵引绳有一些说明 ， 但是是不是拍一个视频更好

另外我觉得想把狗往回拉 ， 产品功能设计成需要向前摆臂然后往前走 ， 真的有点反人性 ， 人紧急的想拉狗的时候 ， 肯定是退后往后拉啊？

设计师是个地球人？养狗？如果是前面有车呢？人跟着一起撞上去？

最后

最近好多外行都开始投资宠物行业 ， 也开始做宠物行业

因为宠物的钱好赚啊 ， 铲屎官很多都愿意为宠物花很多钱

那宠物的钱好赚的原因是什么呢？是因为铲屎官对宠物的超正常的关心 ， 所以在赚到钱的同时 ， 比如一个369的牵引绳和699的喂食器

也要匹配相同的关注 ， 爱心 ， 知识 ， 专业等各种素养

否则就只能一遍遍的被铲屎官们刷上头条

今天就到这里