京东商城和苏宁易购对比 苏宁易购 淘宝 京东


本文作者在分析淘宝改版的基础上,通过几个关键页面的分析对比淘宝、京东、苏宁易购三大综合类电商平台的产品设计,enjoy~

京东商城和苏宁易购对比 苏宁易购 淘宝 京东

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电商类 App 是日常使用频次非常高的应用,它们的每一次更新改版不仅是业务的拓展、用户需求的满足,同时也是消费趋势的引领与跟随 。
近期淘宝 App 的许多页面都有了较大的改动,在分析淘宝改版的基础上,通过几个关键页面的分析对比淘宝、京东、苏宁易购三大综合类电商平台的产品设计,希望此篇文章能让大家对电商类 App 的产品设计有更深的认识 。

前阵子淘宝进行了改版,这次改版循序渐进,并做了较多的 A/B 测试 。

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上图是淘宝几个主要改版页面 。从视觉上看,很明显的大圆角卡片、去线条,整体风格统一轻质化 。大圆角卡片追随了 iOS11 的风格(App Store 中尤为突出),卡片使信息更加聚焦,模块感更强;圆角卡片本身也比原先的卡片式增加了更多细节;大圆角卡片亲和力高,更加活泼,也符合淘宝人群的定位 。
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上图为5个 tab 的页面,这次统一了头部的颜色,强调了品牌,统一性方面也得到了提升 。
以下是从单个页面的角度进行改版分析 。

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△ 旧版图为除夕的截图,颜色方面先不讨论
新旧版本的对比,可以看出88会员、卡券包优先级提高,会员信息更加集中、突出 。这也印证了这两年会员机制的火热,拉新成本和难度都越来越高的情况下,巩固老用户才能带来更多的价值 。
新版的卡片式很突出,去掉了大部分的线条,转而用块面来代替线条表达层级关系 。
「我的订单」部分 icon 样式发生了变化(7. 7. 2 版),从填充式转变为线条式,突出了 icon 右上角的数字,但这一点在测试版本中又改回来了(后面讨论) 。
88会员和最新物流这两块内容滚动呈现,真正是动效解决问题,从时间轴来解决信息量大而空间局限的问题,同时动态效果增加了用户吸引度 。
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在测试版中,这个页面主要看到两个点的变化,一个是 icon 改为原来的填充式,一个是动效滚动的节奏 。
icon 的问题个人猜想是因为体量与重要性、位置的问题,线条式的体量弱于填充式 。在「我的淘宝」页面中,最重要的信息是「我的订单」,因此需要一定的突出 。另外在测试版里,「我的订单」的上面固定的广告位放置了旅行青蛙的广告,此位置的突出性导致其弱化了底下的「我的订单」,占用了原先「我的订单」的 C 位,因此测试版考虑到更全的场景(有广告),从而将 icon 的样式换回了体量大的填充式 。
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动效滚动是上面说的88会员和最新物流,7. 7. 2版本里两个滚动是同时进行的,而7. 7. 8的测试版中两个滚动是错开的 。上下同时滚动会让人有些混乱,会让人认为这两块的信息是相互关联的 。

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这一块做的 A/B 测试 。店铺页面的改动较大,导航做了较大调整 。新版将常用操作和重要功能放到了底部固定;二级导航中的内容让商家自定义选择,从而满足不同店铺的需求;新版一级二级导航较旧版层级关系明确了许多 。


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