文章插图

众所周知，室内设计师不是只设计就行，还得给客户讲解方案 。这过程中，修改方案还不是最难的，难的是如何让客户接受方案和价格，最终签单 。

文章插图

想让客户满意，最终签单，一些方法和话术的掌握是必不可少的，今天我们就来聊聊想提高签单率，必须要做到的那些事 。

文章插图

文末附 室内设计师谈单销售话术合集
01
建立信任

文章插图

大家都知道其实装修是件比较复杂的事，从最初的量房、设计方案到签单、施工，这其实是一个获取信任的过程 。客户只有信任你，认同你，才会接受你的设计 。
想要获得信任，沟通是必不可少的 。比起没说过几句话的陌生人，人们总是更愿意信任熟人 。可以在沟通中，了解客户的爱好、需求等，完善方案，获取信任 。

文章插图


文章插图

其次，当你的专业能力足够强时，自然会更容易获得信任，回答问题、解决问题的能力非常重要 。

文章插图


文章插图

02
消除紧张

文章插图

很多新手设计师在面对客户时，表现得比较紧张不够自信 。但当你自己都不自信时，客户也很难对你的方案买账，设计师必须对自己及设计方案都有信心 。（当然也不是盲目自信，觉得我的方案天下第一好，这样也不行）

文章插图


文章插图

还有很多人的不自信，来源于不足以支撑的知识结构 。特别是当客户提了一个问题，你无法回答时，底气就会更加不足 。

文章插图


文章插图


文章插图


文章插图

当你没有足够的知识做为底气时，在与客户交谈或是给客户讲方案时，就需要提前做功课 。比如定制好大概的流程，将谈单过程分为几个阶段，尽量去控制谈话方向，达到每个阶段的目的等 。

文章插图

03
提升自己

文章插图

专业能力当然是设计师最应该注重的一部分，无论是方案设计还是材料、施工，都需要掌握，这些都是装修中避不开、会被提及的地方 。

文章插图


文章插图

当然，除了做方案的能力，你还得提高自己的说服力 。方案做得再好，但是无法给客户讲述出来，最后客户不买账也是白搭 。要会讲方案，也要会讲故事，使用情景去说服客户 。

• 如何提高打电话技巧 打电话的技巧和话术
• 淘宝短信营销话术样板，怎么发给客户？
• 电话销售技巧 做电话销售技巧话术
• 销售手机的话术和技巧 销售手机的工作内容
• 淘宝短信营销话术技巧是什么？有哪些模版？
• 形象设计师的职业形象 个人形象设计师哪里有
• 汽车销售话术 汽车销售技巧和话术大全
• 石家庄结构师最近招聘 石家庄景观设计师招聘
• 易理设计 易理风水空间设计
• 吸引顾客办会员卡话术 给客人办会员卡的技巧