四、合理高效地运用工具开发客户及回复客户邮件
完成每日计划之后，应该在9点或9点半左右 。
早上的这段时间，对大多数人来说，都属于效率不高的一段时间 。这段时间内适合做一些机械的，闲杂的工作 。因此我不得不说，这段时间用来发开发信，是再合适不过了 。
（一般为半小时或一小时 。结束时间控制在10点半之前 。）
当然有些人认为，应该根据不同时区的客户，选择不同的时区去发开发信 。这样确保开发信能够出现在客户邮件列表的最上部 。
我认为，这个考虑是OK的 。但是我可以同样用别的方法去吸引客户的注意力来弥补 。
比方说：邮件标题的写法、设置邮件高优先级标签等等 。。
邮件标题的写法，我会在今后谈谈如何写邮件的帖子里具体说明 。
设置邮件高优先级标签，也就是客户收到邮件后左边会提示一个红色的感叹号 。这个在FOXMAIL写邮件里面“选项”-“邮件优先级”
1）外贸业务工具之一 邮件客户端的使用
对于邮件客户端，每个业务员都有自己的选择，有些人用OUTLOOK EXPRESS顺手，有些人用OFFICE的OUTLOOK顺手，有些人用FOXMAIL顺手，还有少数一部分人用网页收发邮件 。我个人的建议是，推荐大家用Foxmail 。
Foxmail相比较其他两个客户端的好处是：你可以创建很多签名，把很多不同版本的开发信做成签名，然后针对不同的客户，发开发信的时候选择插入不同的签名，会非常方便 。比方说我，我会建立好几个开发信版本，专门针对某一行业产品的，然后还能细化具体哪些产品，专门针对XX产品的，专门针对YY产品的等等 。。
另外，用Outlook Express 搜索一个客户的邮件需要在搜索栏那里输入客户邮箱或者名字才能搜索，而Foxmail 7.0 版本的这个直接在邮件上右击鼠标，菜单里有个“查找来自XXX 的邮件”，就会立即列出这个客户的所有邮件，还是很方便的 。
FOXMAIL 现在已经更新到7.2版本，不过很多人包括我感觉不太好用！我觉得7.0还是不错的 。推荐还是用7.0，而且有时候会提示你升级，不要管他不升级即可 。注意下载的时候找绿色版（免安装的），免安装，可以随时拷贝携带，我感觉目前很稳定 。百度 “foxmail 7.0 1.9.1绿色版“，注意看结果中 必须是 7.0 且 绿色版 。您可以到料网导航的常用软件下载里下载 。
另外，如果你平时工作时经常反思和总结，或许会和我有过一样的想法，是不是可以把很多回复客户的邮件作成签名，然后每次回复的时候，插入签名，稍作修改，然后发送 。这种方法是非常便捷并且节省时间的 。
FOXMAIL 里面可以设置很多个邮件签名 。我说的意思是可以根据不同的回复邮件的场景，把不同的邮件内容写进去，作为邮件的签名 。
好比：需要回复不能及时交货的时候，插入邮件签名“不能及时交货 – 原材料原因”（签名里面是具体的先设定好的邮件内容 。）
也许你也想过 。可是同样80/20法则，付出过行动的人只有20%但却因此节省了80%的时间 。这里我只是抛砖引玉，大家悟性很高，应该会明白怎么做的 。
（PS：我们公司前年加入了一个地区的外贸商会的交流会，大家都是做不同行业的产品，因此分享起来都毫无保留，不会对各自利益造成多少影响 。我也介绍了这个办法，并且演示了一下 。在场的很多业务员都表示这个办法很不错！）
下面我简单展示一下一小部分内容，算是抛砖引玉 。有心人可以自己动手去做：
出差— 不方便及时查看邮件
Dear Mr/Ms,
I will be out of office for a business trip during Jun 15th – Jun 25th 2012.

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