越来越多业主建议取消物业,物业为什么不受“待见”?答案很现实

越来越多业主建议取消物业,物业为什么不受“待见”?答案很现实

越来越多业主建议取消物业,物业为什么不受“待见”?答案很现实

越来越多业主建议取消物业,物业为什么不受“待见”?答案很现实

越来越多业主建议取消物业,物业为什么不受“待见”?答案很现实

越来越多业主建议取消物业,物业为什么不受“待见”?答案很现实


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说到物业公司 , 相信大部分人都是比较了解的 , 现在大部分的楼盘都有物业公司 , 物业已经成了楼盘的标配 。 在大部分人的印象中 , 物业体现的应该是处处为业主着想、业主有求必应、保安有很好的精神面貌、将小区打理得井井有条 。 毕竟业主们每月要交不少的物业费 , 而以上这些都是物业的工作职责 , 所以物业做好这些应该是天经地义的 。 但是想象和现实却有不小的差距 , 越来越多的业主建议取消物业 , 为什么本该和业主们是\"一家人\"的物业这么不受待见呢?笔者咨询了一些建议取消物业的业主 , 发现他们的回答都很现实 。

物业不作为

现在的楼盘有很多的设备设施 , 比如电梯、门禁、路灯等 , 因为使用频率较高 , 所以难免出现问题 , 比如电梯故障或者门禁故障 , 还有路灯不亮等问题 , 这些都是很小的问题 , 物业是有专门的工程部的 , 要修好应该是很快的 , 但是就是这些小问题 , 可能需要很长时间才能修好 , 严重影响业主们的生活 。 除了维修问题 , 还有保洁和小区的安全问题 , 有些物业可能因为保洁人员较少 , 导致很多地方几天或者更长的时间才会打扫一次 。 保安则不管理小区进出人员 , 不管是否为业主都能轻松进入小区 , 小区业主的安全和财产得不到保障 。

公共收入不公开且不交给业主

物业除了收取业主的物业费 , 还能收取不少的其他费用 , 比如公共区域的广告位 , 除了小区里面有不少的广告位 , 就连电梯里面都有不少的广告位 , 这些广告位的收入是较高的 。 还有不少小区有地面停车位 , 地面停车为公摊面积 , 就算地面停车收费 , 这些费用也应该有业主们的份 , 而不是物业的 。 但是很多物业公司并不会公开这些收入 , 更不会将这些收入分给业主 。

感觉服务不值

业主和物业的关系可以看作是消费者和服务者的关系 , 作为消费者来说 , 不管在哪里消费 , 都是要看服务的 , 如果服务好 , 相信消费者花点钱是很满意的 , 如果服务不好 , 消费者自然不满意 。 随着现在楼盘定位越来越高端 , 物业费也变得越来越贵 , 动辄就是几元钱一平的物业费 。 业主们给了高昂的物业费 , 自然想要享受到更好的服务 , 但实际上很多物业的服务并不好 , 几元钱一平的物业可能和一元钱一平 , 甚至几毛钱一平的物业服务差不多 , 那业主们能满意吗?

部分物业态度蛮横

作为物业来说 , 物业是属于服务行业 , 因为要和业主们长期打交道 , 所以良好的服务态度是最重要的 。 但是现在生活中 , 部分物业态度蛮横 , 根本不把业主当作消费者 , 业主们要求物业办事还需要看物业的脸色 , 甚至部分物业人员还出现和业主打架、吵架的情况 。 这到底是请的物业来服务 , 还是请的物业来管理自己?

除了以上几个主要原因 , 部分物业还存在乱收费的情况 , 比如周围小区地下停车费每月200元 , 而自己小区的地下停车位每月需要300元 。 现在很多物业都多多少少存在一些问题 , 作为业主来说 , 花了很多钱买的房子 , 居住体验变得很重要 , 如果物业不作为 , 有想要取消物业的想法很正常 。 但是物业也不能一概而论 , 也有不少的和业主们相处得很好的物业 , 除了平时很好的服务业主 , 每年还给业主们红包 , 还在过年过节举办各种活动供业主们参加 。

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