重庆工商所有只“网红调解猫” 因擅长抓鼠被收留( 四 )

  靠抱大腿缓解气氛和减压

  除了抓老鼠的主职工作 , 小黄现在还承担着所里调解员的工作 。 李所长说 , 每次调解室里有消费者和商家来申请调解 , 小黄会跑到门口张望 , “一旦有人发火、声音大 , 它就冲进去抱住对方大腿 , 再生气的人经它这么一抱 , 也消气了 。 ”因为小黄 , 现在来所里调解的人更容易静下来好好沟通了 , 调解效率也因此得以提升 。

  对于员工来说 , 小黄也是安抚大家、帮大家减压的好帮手 。 李所长说:“我是军人出身 , 有时候和同事讨论工作的时候 , 也会不自觉就大嗓门了 。 小黄只要听见就会过来抱着我的腿 , 那时候我立刻就会想到得好好说话 , 不要生气 。 ”他介绍 , 为了发挥小黄的这一优势 , 所里还专门用小黄的头像做了几个小提示 , 并以小黄的口气提醒大家:“好好讲 , 莫生气”、“轻声说 , 我要睡觉” 。

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