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一、车身美容
车身美容主要包括高压洗车 ， 除锈、去除沥青、焦油等污物 ， 上蜡增艳与镜面处理 ， 新车开蜡 ， 钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等项目 。经常洗车可以清除车表尘土、酸雨、沥青等污染物 ， 防止漆面及其他车身部件受到腐蚀和损害 。适时打蜡不但能给车身带来光彩亮丽的效果 ， 而且多功能的车蜡能够无微不至地呵护爱车 ， 可以防紫外线、防酸雨、抗高温及防静电 。


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二、内部美容
内部美容主要分为车内美容、发动机美容、行李箱清洁等内容 。其中车内美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门衬里的吸尘清洁保护 ， 以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、车内空气净化等项目 。发动机美容则包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁(指的是燃油滤清器、机油滤清器、空气滤清器)等项目 。


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三、漆面处理
漆面处理服务项目可分为氧化膜处理、飞漆处理、酸雨处理、漆面划痕处理、漆面破损处理及整车喷漆 。漆面处理不仅能使爱车永保“青春” 。还能复原您不慎造成的划痕及破损 。更好地保护车身 ， 使汽车保值 。


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四、汽车防护
汽车防护的项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装汽车语音报警装置等 。汽车防护虽然对汽车的美观不产生直接影响 ， 但却能很好地呵护爱车 。


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五、汽车精品
汽车精品是汽车美容的点睛之处 ， 也是一种汽车生活文化的体现 ， 它致力于把汽车营造成一个流动的生活空间 ， 诸如车用香水、蜡掸、护目镜、把套、坐垫等 。汽车精品带给人们的是一种贴身的关怀 。


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除了要知道 ， 汽车美容店有具体有哪些服务项目外 ， 还应该知道汽车美容店最标准的服务流程 ， 不然不知道该怎么服务 ， 嘿嘿 。


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1、 岗前准备、站位
上班时各岗位人员检查自己的用品 ， 工具是否齐全、完好 。摆放是否合理、整齐 ，  区域卫生是否达标 。不足之处及时补充及整理；检查完毕之后 ， 接待人员和技术人员轮流到指定位置站岗（按标准站姿站位 ， 要精神抖擞）等待顾客到来；
2、 接车、问好
顾客到来 ， 用标准手势示意顾客停车；接待员为顾客打开车门 ， 微笑、鞠躬并问好（您好！ 欢迎观临GTSKY 赛道汽车！）；递上名片做自我介绍（您好！我是GTSKY赛道汽车服务顾问*** ， 非常荣幸为您服务！）；一起站位的工程师打开副驾驶门协助迎接客人到来（您好！ 欢迎观临GTSKY 赛道汽车！） 。
3、取车钥匙 ， 发放取车牌
礼貌向顾客索取车钥匙 ， 并用取车卡与之互换（先生‘小姐’您好！这是取车凭证 ， 请妥善保管）；提醒顾客整理车内贵重物品（先生‘小姐’您好！车内如有贵重物品请带离或交前台保管） 。

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