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上海文峰集团门店均以陈浩头像作为显著标志 。
在官网的创始人思想中，陈浩自称，从小就研究美，从小就研究生命学，只要看到丑的人、有病的人，总是要主动上去跟他讲一讲 。陈浩说，他身上有着一种与生俱来的天赋，对美丽健康长寿的灵感智慧远超常人，对宇宙之间的阳气、阴气的判断异常精准 。这种超能量来自于对人与自然规律每天用心的观察、用心的判断、用心的思考，用心的总结 。其博览天下关于美丽、健康、长寿、阴阳、中医中药之书，游走各名山大川，结识许多在这些方面研究精深的高人 。而在照相时，还要给人看看手相和面相 。
这样的描述，在上海文峰集团官网和“今日文峰”公众号中屡见不鲜 。
在上海文峰集团公开发布的文章中，无一例外地都会加入对陈浩的赞美和鼓吹辞藻 。今年12月5日，上海文峰集团陈浩的秘书白寅称赞陈浩“开天眼”后，此类文章被相继删除 。“今日文峰”公众号也仅保留了今年7月之前的文章，但仍能找到将陈浩奉为“神人”的描述 。
上海文峰的前员工称，从入职培训到后期营销，“陈浩至上”，已成为上海文峰集团的企业文化 。

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《浩哥说美丽标准》的内容，成为上海文峰门店奉行的话术之一 。
● 营销话术发色配五行 来个洗剪吹就能“逆天改命”
1996年，陈浩来到上海，踏入美发行业，并将自己的头像作为“商标”制成门头 。上海文峰集团官网称，1996年至今，上海文峰集团已在上海、北京、长沙、武汉、南昌、厦门、成都、重庆、西安、昆明、郑州、太原、济南、青岛、天津、南京、苏州、宁波等城市，投资门店400多家 。
12月6日，上海市多名市民向上游新闻记者表示，尽管门店多，但去消费的多以老年人为主 。“推销的套路很多，剪头发都能被美发师说成改命，以此推销产品 。虽然其它品牌店也推荐办卡，但没有文峰这样不靠谱的 。”市民王先生说 。
来个“洗剪吹”，就能逆天改命?
这样的销售话术，来源于上海文峰集团公布的《浩哥说美丽标准》 。陈浩称，“富贵在头发、毛发，头发长短要与身高相匹配，头发的颜色要与五行相匹配，头发的卷曲要与年龄阶段相匹配 。如饿水命(生于阳历5月5日至8月7日)，夏天烈日炎炎，火旺而水衰，头发颜色宜挑染蓝色、灰色、银色，忌用红色，紫色、橙色、粉红色 。”
此外，在陈浩看来，人的脸型、体型也与命运息息相关 。
记者注意到，关于上海文峰集团的公开报道中，多家文峰美发门店诱导消费者大额充值的“话术”中，“改命”是其中一种 。
今年7月有媒体报道称，上海一位7旬老人，2016年到2019年3年间，在上海长寿路文峰理发店充值235万元，其中仅2019年一笔消费，就高达28万元 。
一家理发店为何能诱导老人不断充值？
2021年6月10日，上海文峰集团官网上一篇《学习美容总管，用浩哥思想和浩哥功夫突破百?（?系企业内部考核指标）业绩大关！》的文章，自我揭开了其中的销售套路 。
这名美容总管姓刘，在合肥一家文峰门店工作 。刘总管表示，某天，门店顾客不多，她看到一位顾客坐在二楼美容间沙发上，主动上前打招呼 。她问顾客，是不是要做养生？顾客回答：是 。她立马安排美容师做准备工作，自己带顾客进房间 。
刘总管称，这名顾客约五十岁左右，年龄比陈浩要小很多，但肤色比较暗淡，面部气色非常憔悴 。于是，她把顾客带到美容间陈浩的图像面前对向顾客称，陈浩每周都由自己的学生给他做养生护理 。当天她为顾客做了一次背部理疗，成交了一个和腰部套盒菜单，5?/2个套盒 。当这位顾客第二次来店的时候，刘总管和其他员工一起铺垫，由区域总管给顾客做六合还阳术护理，介绍称，一张好面孔，一生好运道；五官连五脏，五脏连百脉 。并且结合陈浩说身体，帮顾客做了六合还阳术护理 。最后在区域总管和美容总管的共同商议下，顾客点了10?/2套六合还阳术护理，20?/2套十四经络养生打包的菜单 。

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