11月6日23时30分许 ， 枣园派出所值班室接到110指挥中心转来的警情 ， 值班民警立即与报警人牛某取得联系 ， 牛某称22时48分 ， 他在微信朋友圈看到朋友李某某喝了很多水银准备自杀 ， 结合近期李某某的种种反常表现 ， 担心出事遂报警求助 ， 民警进一步询问关于李某某的情况 ， 牛某只知道李某某在西安 ， 具体地址不详 ， 只给民警提供了李某某的手机号码 。

　　值班民警拔打李某某的电话 ， 电话响了很久李某某才接通 ， 民警一边开导李某某 ， 一边试图通过交谈中得知李某某的具体地址 ， 李某某只说自己在马路边上 ， 拒绝向民警说其详细位置 ， 后挂掉了民警的电话 。 当值班民警再次拨打电话时 ， 李某某的电话就一直处于关机状态 。