贵阳市一家为老年人提供日间照料的机构负责人黄定兰介绍 ， 养老行业及其相关专业都比较新 ， 社会对职业和行业的认可度不高 ， 行业发展水平也参差不齐 ， 一定程度上加剧了人才的流失 。

　　——技能要求之外 ， 耐心、责任心等职业素养门槛更高 。 近年来 ， 养老机构护理服务人员虐待老人的报道不时见诸报端 ， 反映出少数养老护理员的职业素养较低、法制意识淡薄 。 贵阳幼儿师范高等专科学校社会工作系教师龚妮表示 ， 学历要求虽然可以降低 ， 但从业者的职业素养门槛其实并没有下降 。

　　提高职业“吸引力”还需补足多方面“功课”

　　今年９月底民政部印发《关于进一步扩大养老服务供给　促进养老服务消费的实施意见》 ， 提出“２０２２年底前 ， 培养培训１万名养老院院长、２００万名养老护理员、１０万名专兼职老年社会工作者 。 ”为实现这一目标 ， 各地民政、人社部门都进行了积极探索 ， 上海、江苏、福建、广东、山东等地相继建立了养老服务培训补贴制度；广东、浙江、陕西等地建立了养老服务岗位补贴制度；上海、四川、甘肃等地建立了养老服务专业大学生学费减免制度 。

　　龚妮建议除了制度上的补贴支持 ， 还应该加快行业职业技能认证 ， 为从业者提供更加“硬核”的技能支撑 ， 当前职业教育正在推行“１＋Ｘ”技能证书认证 ， 已经把老年照护等纳入认证范围 。

　　“提高薪资待遇仍是现行最有效的激励手段 ， 从业时间越长、技能水平越高、护理员级别认证越高的人工资越高 ， 自然就会有人愿意留下来 。 ”杭州市长庆潮鸣街道卫生服务中心基本医疗部部长汪晓岚表示 。

　　养老护理员行业的成长 ， 同时需要社会力量多方参与 ， 探索养老护理员发展新模式 ， 例如制定一套职业行为规范 ， 既对养老护理员职业技能提供标准 ， 又对养老护理员行业整体的道德水平和服务意识做出要求 。