员工心理疏导培训 如何做好员工心理疏导


每个人都有自己的情绪 , 并且难免会带到工作上去 , 但这可能造成连锁效应 , 引起一系列本可以避免的麻烦 , 让我们的工作生活都变得一团糟 。
那么在职场中 , 我们有了情绪该如何调控?有了压力该如何释放?人与人相处 , 如何才能平衡心态 , 化解冲突呢?别着急 , 今天要给大家带来的职场技能就是职场情绪管理 。
管理情绪的目的是实现平衡、节制 , 减少负面情绪 , 增加幸福情绪 , 而不是只维持一种情绪 。你可以做的有以下几点:
1、承认负面情绪
感觉到自己有负面情绪时 , 用更多的耐心来疏导自己 , 使它趋向一个平缓的状态 , 不要长期沉浸在负面的情绪中 , 而是主动地走出情绪怪圈 。
2、调整作息
早睡早起 , 避免情绪大幅度起伏 。保持精力与良好的精神 , 可以在很大程度上避免负面情绪 。
3、职场沟通
当我们提出一个需求 , 别人不配合 , 或者别人提出的需求 , 我们觉得没有意义时 , 控制自己的情绪 , 不要争吵 , 你需要做的是为对方提供沟通的办法和解决方法 。
4、放慢速度
当一个事情有分歧 , 短时间内无法解决时 , 你需要放慢自己的速度 , 甚至可以说这个事情暂缓 。先去收集双方的需求、观点 , 这些记下来 , 回头经过思考之后 , 通过其他方式 , 再进行一个反馈或是沟通 。
很多人习惯性地认为 , 处理心理困境就一定要把客观问题解决 , 却还不明白 , 出现困境其实是主观情绪与客观问题的交织 。
一个人遇到了客观问题后必须加上主观情绪解读后才会陷入困境 。
心理困境 = 客观问题 + 主观情绪
【员工心理疏导培训 如何做好员工心理疏导】举一个简单的例子 , 同一办公室的两位员工 , 一位因为公司某些负面问题而日思夜想 , 深深影响了心情 , 陷入了困境却跳不出负面心态 。另个人则同样碰上了上述状况 , 不过他认为工作中 , 不管到哪总是会有一些不如意的事发生 , 于是他不受影响 , 继续工作维持正面积极的心态 。由此可以看出 , 同一件事情 , 根据每个人的心境不同 , 会产生不同情绪 , 而情绪又会影响心情 。
越急就越乱 , 越乱就越急 , 这就是情绪影响行为的简单道理 。
建议当心情不振无心工作时 , 先深呼吸约三至五分钟 , 让情绪稳定下来 , 再找个能令你全程投入工作并提高效率的方法 。
而当我们面对上司的批评时 , 可以先尝试理解他们的出发点 , 平复自己的情绪后 , 我们也要认识到自身良好的工作表现才是职场上最重的砝码 。多想想自己的工作情况 , 例如工作目标有否在预期内完成;在各个计划及项目中 , 是否有做得好的地方或需要改进的地方 , 把经验和教训总结下来 , 自然可以提升工作表现 。
当我们受到委屈而心情低落的时候 , 我们如果一味地想着摆脱负面情绪 , 强迫自己变得积极 , 往往有可能会适得其反 , 甚至会对自身心灵造成伤害 。相反 , 适当的宣泄、休息、暂停工作 , 放下办公室和工作所带来的压力 , 让自己得到喘息的空间 , 同时避免情绪管理失衡 , 才是正确而有效的情绪纾缓方法 。


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