消费者提供发货前与商家沟通不发货的记录 。
4. 处理结果
双方应当优先协商处理 ， 京东介入判定商家责任的 ， 消费者有权申请退货退款 。

• 京东小魔方新品频道管理规则
• 京东开放平台图书品类服务管理规则
• 拼多多新手怎么开店发货？怎么开店赚钱？
• 京东开店交多少税费？开店需要多少费用？
• 京东自营店铺怎么进入？怎么开自营店？
• 京东怎么分享购物车所有商品 京东怎么分享购物车商品
• 京东上店铺客服怎么投诉？投诉技巧是什么？
• 京东个人开店年费多少？还要缴纳什么费用？
• 京东店铺价格怎么修改？如何定价？
• 京东单号查询在哪里看