无规矩不成方圆,之所以散漫是没有触动到员工的核心利益,也就是没有摸到员工的痛处,放羊式的管理对于已经病入膏肓的团队怎么可能有效呢?对于散漫已经形成惯性的团队,两个办法,第一,长痛不如短痛,整个团队都裁撤掉,重新打造自己的团队;第二,乱世用重典,人无威信不立,讲究方式方法的去单独对症下药,找到员工的痛点,逐个击破,也不失为一个好的办法 。
先来谈谈第一点,整体裁撤这个办法在很多公司是行不通的,因为作为一个职业经理人,老板请你过来就是解决问题的,把人换完他自己都可以做,还需要你干嘛呢对吧,而且老员工里面有一些是老板的亲信甚至亲戚 。
我去年面试经理岗位就遇到过这个问题,一家在中国已经成立了13年的外资企业,需要招聘一个工程部经理,厂长的难点在于整个团队基本都是老员工,干了13年的大把,他们对于工作已经疲倦了,丧失了进取之心,并且抱团对抗管理层的一些新的战略调整,因为会损害到他们自身利益,这些信息都是我在视频面试的时候,从厂长那里获取的 。
我的特点和工作能力以及经验,厂长都比较认可,唯独在问我如何处理这个团队的时候,我觉得他不满意,因为我的回答是先观察,然后对症下药逐个击破,实在不行就全部换掉……最后加的那一句让他不满意了,虽然表情没变化,但是我感觉得出来,这就是我心里实在的想法,我不觉得说了有什么错,现在不说以后入职了还不是一样要面对,或许老板有什么隐情没和我说,但无论如何,我是学到了经验,面对一个陌生的老板,这种撤换整个团队的建议最好不要提,通常他会误认为是你工作能力有问题,"我请你来是解决问题的,不是制造问题的" ……
第二个办法,先立稳,再找机会进取 。都说新官上任三把火,但很多空降过来的领导都死在自己放的"火上" 。进入一个新的环境,先不要着急,求稳,立住跟脚再说其他,要善于发现能够团结的人,拉拢分化才是上策 。
首先尽量把团队中每个人的背景搞清楚,有裙带关系的先不要动,后面再慢慢处理 。
然后可以梳理一下目前这个团队的人员构成,找到员工的核心述求是什么,比如,有人是追求了很久的升职,但因为某种原因一直没有机会,这种人就是完全值得去拉拢的,因为他的工作心态和动机没问题,不相当将军的士兵不是好士兵,他或许缺少的就是一个机会,我给了他这个机会或一个"优先考虑"的承诺,他就能积极主动的向我靠拢;
再比如有人是追求生活和工作的平衡,不愿意负担太多,这也好办,私下谈好,会在工作安排上适当调整,不给他安排困难的工作和脏活累活,大家都是打工嘛,只要能在我的手下可以尽一份力就可以了,当然,升职加薪什么的可能就排在后面了,相信也能理解 。
【怎么管理员工 公司怎样管理员工】还有一种就是最让管理者头痛的"佛系"员工了,无欲无求,混日子打发时间,对于这种人我还是那句话,先搞清楚是否和领导有裙带关系,如果没有,那就好办了,可以把他慢慢挪走,送去其他部门或干脆干掉他;但如果有一定关系和背景的话,就把他当菩萨一样供着,不安排太多核心工作,边缘化他,但态度上看起来还是一视同仁,部门聚餐什么都带上,年度调薪该有的都有,让他不反感我,就算成功了 。
记住要经常口头表扬员工,只要是人就希望得到领导的认可,佛系员工也一样,而且这种口头激励成本是很低的 。当做到了上面几点,把部门人员背景和个性追求搞清了以后,就可以动手了 。
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