需要强调的是 ， 只有通过注册账号时使用的邮箱联系 ， 卖家绩效团队才能够识别出来你的账号信息 ， 才能够及时准确给你回复 。
卖家绩效团队的邮箱是seller-performance@amazon.com
三、联系Jeff本人
如果账号受限或者其他情况 ， 而你和卖家绩效团队联系也得不到有效解决（比如反复收到模板邮件的回复） ， 而你的问题又比较急迫或者重要 ， 我们还可以联系Jeff本人的邮箱 ， 将你的问题讲清楚 ， 将亚马逊回复和处理的情况也讲清楚 ， 说出自己所遭遇的委屈和不公 ， 并将问题上升到平台安危的立场来强调 ， 如此一来 ， Jeff本人或者助理团队在收到这封邮件后 ， 会回复你并将其反馈给相关人员跟进 ， 这种情况下 ， 问题往往很快就可以得到解决 。
Jeff的邮箱是jeff@amazon.com
以上三种 ， 是我们作为卖家在运营中遇到问题时可以联系到客服并争取快速解决问题的通道 ， 希望给一些不熟悉平台操作的新卖家些许帮助 。

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