小鹅通联合创始人兼COO樊晓星说 ， 大众的知识来源经历了从书本到互联网再到微信生态的过程 ， 小鹅通乘上了这股行业东风；同时微信是一个去中心化的生态 ， 虽然给了很多内容从业者机会 ， 但是由于成本、技术等因素会面临各种问题 ， 功能缺乏多样性、技术迭代跟不上、值得信赖的技术团队难遇等也成为行业发展痛点 。 对此 ， 小鹅通打造了一套全新的解决方案支持企业轻松创建企业小程序微课堂 ， 通过支持多维课程形式满足了各类培训场景 ， 同时配置企业内容市场帮助企业快速匹配高质课程 ， 并可利用多项助学工具轻松量化学习效果 ， 多角度根治培训痛点 。

　　峰会上 ， 樊晓星还对内容付费行业现状进行了解读 。 她认为 ， 2018年内容付费行业显现出四种趋势：第一 ， 内容付费的供给方从单一向多元化延伸 ， 由最初的单一自媒体发展到传统媒体、出版社、教育机构争相入局；第二 ， 伴随市场、消费者需求升级 ， 内容单一的课程表现跳水 ， 消费者对服务的诉求大幅提升 ， 例如 ， 有社群服务的课程平均复购率高于无服务、单品类的课程 ， 且诸如打卡、作业本、考试、表单、测评等助学类工具使量呈现持续上升趋势；第三 ， 小鹅通教育培训类客户占比在快速提升 ， 并且用户的学习方式也在从轻学习向重学习逐渐迁移 ， 这也表明在线教育开始成为知识付费新风口；第四 ， 流量、内容品类呈下沉趋势 ， 三四五线城市潜力巨大 。