要是我们在拼多多里面购买的东西要是不满意是可以进行投诉的 , 但是很多的用户都不知道要怎么去投诉 , 那么拼多多售后客服投诉电话是什么呢?
1、选择设置
打开拼多多个人中心之后 , 点击设置切换页面 。
2、点击意见反馈
打开设置之后 , 选择意见反馈选项 , 点击进入 。
【拼多多售后客服投诉电话是什么?如何投诉?】3、选择服务投诉
进入后点击服务投诉 , 切换页面后选择投诉对象和内容 。
4、点击拼多多官方客服
也可以选择拼多多官方客服 , 切换拼多多人工进行投诉 。
拼多多如何投诉?
1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉 , 现只有通过客服的介入才能去解决问题 , 并且保证有效投诉 , 所以这个过程中 , 客服需要承受的责任就比较重大 。
而且卖家也要搜集相关证据 , 都说有图有真相 , 网上购物最重要的就是截图留证据 , 不管是聊天证据 , 订单号 , 商品拍照 , 检定证书都是需要的 , 没有证据的投诉客服也不好处理 , 将证据交给客服 , 让客服去裁决 。
2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉 , 这样的机构会有专人接收你的投诉 , 并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚 , 不过这里大家也要注意要有证据 , 这种方式对平台来说是最有效果的 , 商家也最惧怕 。
大家在投诉之前要先收集好证据 , 而且投诉其实并不是最好的解决办法 , 相信大家也都不希望走到这一步 , 对所有人来说都是麻烦 , 所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系 , 进行协商解决 , 如果协商不一致再去投诉 。
网上购物最重要的就是截图留证据 , 不管是聊天证据 , 订单号 , 商品拍照 , 检定证书都是需要的 , 没有证据的投诉 , 也是不利于客服处理的 , 将证据交给客服 , 让客服去裁决 。
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