吉屋CEO容欣: 行业真正回归客户服务本质, 效率和体验至关重要!( 三 )
而对于传统中介方 , 吉屋赋能其“互联网化” 。 一是获客 , 通过互联网技术和数据 , 降低获客成本;二是服务 , 通过数据算法、智能匹配 , 提高服务效率 , 实现更高的转化率;三是业务管理 , “数据化”帮助平台伙伴管理效率大大提高 。
从线上客户咨询、智能推荐、置业管家24时服务 , 免费看房专车对接案场 , 在整个交易流程中 , 吉屋将购房客户、优质项目在线、实时服务“在线” , 将全业务数据“在线” , 使房产服务、管理更高效 。
“市场下行 , 营销价值重回C位 , 获客需求攀升 , 对房产服务机构而言 , 行业真正回归客户服务本质 , 获客效率、服务效率、客户体验变得至关重要 。 ”
容欣表示 , “吉屋房产网商在全国已落地220多个城市 , 整个平台有超过6000位置业管家 , 他们更专业、更具有服务意识 , 更关注客户本身 , 类似新房经纪人或新房在线顾问这样的角色 , 以更高的标准去定义新房交易 。 ”
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