济宁市不断优化不动产登记流程 ， 进一步压缩不动产登记办理时限 ， 开启不动产登记“加速度” 。 目前 ， 70%的业务实现了1个工作日内办结 ， 30%的业务实现了１个小时办结 ， 注销登记、查封登记、信息查询、房产证明开具等事项实现即时办结 。

全面实现“一窗受理”“一次办好” 。 以需求导向、集成服务、创新管理为原则 ， 以流程再造为关键、“互联网+不动产登记”为技术支撑 ， 在全市范围内推行不动产登记“一窗受理”服务 ， 全面实产交易、税款征收、不动产登记发证“进一个门、排一次队、交一套材料” ， 变一事跑多窗为一窗办多事 ， 变一事跑多次为一次全办好 。

全面推开“五统一”制度 。 统一发布申请要件 ， 将房屋交易、税款征收、不动产登记所需要的材料进行全面梳理整合 ， 由不动产登记机构制作统一的材料清单向社会发布 ， 凡是没有法律、行政法规依据的材料一律取消 。 统一开展咨询初审 ， 不动产登记服务大厅在显著位置统一设置“导服预审台” ， 负责申请材料的初步审查、取号引导和疑难问题的解释 。 统一登记人员受理 ， 由登记工作人员一次性收取房屋交易、税收申报和不动产登记所需全部一套材料后 ， 分类转房产交易、税务工作人员 。 统一承诺办理时限 ， 将房产交易、税款征收纳入不动产登记办理过程 ， 统一向社会公开承诺不动产登记办理时限 。 统一登记窗口出件 ， 在收费窗口为办事群众提供委托快递证书（证明）服务 ， 采取现场领取或者快递邮寄的方式送达 。

全面落实“十项承诺” 。 向全社会公开“十项服务承诺” ， 并主动接受监督 。 一是限时办结 ， 一般事项3个工作日、简易事项即时办结 。 二是一窗受理 ， 牵头协调房产、税务部门进驻业务大厅 。 三是首问负责 ， 大厅首位接待或受理工作人员负责业务解答、办理或引领到相关窗口办理 ， 确保业务在规定时间内办结 。 四是一次告知 ， 实行书面一次性告知制 ， 清楚明白告知办事群众业务流程及所需材料 。 五是分区服务 ， 根据业务办理需求 ， 分别引导服务对象到对应分区的窗口办理业务 ， 开设绿色通道 。 六是加时服务 ， 在大规模小区集中办证、入学前房产证明开具等业务量猛增的特殊时期 ， 通过提前到岗、延时离岗等方式 ， 为群众搞好服务 。 七是证书邮寄 ， 为不方便取证的群众提供产权证书“专递到家”服务 。 八是免费复印 ， 免费提供扫描、复印服务 ， 不再收取复印件 。 九是透明服务 ， 全面公开不动产登记政策、登记程序、收费标准、咨询和投诉举报电话等事项 。 十是廉洁服务 ， 严格按照规定收取不动产登记费用 ， 不违规乱收、超收费用和搭车收费 。

全面上线“互联网+办事大厅” 。 市不动产登记网站和微信公众号上线“互联网+办事大厅” ， 开通了不动产登记业务网上预约、证书查验、进度查询等功能 ， 同时发布不动产相关政策法规、政务公开、政务要闻等信息 。 将各县区不动产登记数据汇交后统一推送至市大数据共享平台 ， 民政局、公积金、行政审批局等部门通过平台查询的信息约1000次/月 。 通过市大数据共享平台 ， 实现不动产登记系统对公安、民政等部门的信息查询 ， 减少办事群众和企业重复提交纸质材料 。 在各登记大厅配备查询一体机 ， 提供房屋档案查询、有房/无房查询等服务 。 通过读取二代身份证即可自助查询打印出自己的不动产登记信息 ， 方便群众自助办理 。