京东快递保价5000损坏怎么理赔?快递全额保怎么用?

有一些朋友寄快递的时候会考虑京东快递 , 有一些产品比较贵重 , 所以会使用保价服务 , 有的时候会遇到快递损坏的情况 , 这个时候需要申请理赔 , 那么京东快递保价5000损坏怎么理赔?
一、京东快递保价5000损坏怎么理赔?
京东快递保价就相当于买保险 。 如果快递的东西丢了或者运输中损坏了 , 快递公司按你保价填的金额赔偿 。
保价服务费,单票声明价值500元(含)以下收取1元/票;500-1000元(含)以下收取2元/票;1000元以上按照声明价值的5‰收取 , 四舍五入取整 。
部分易损品类:单票声明价值500元(含)以下收取2元/票;500-1000元(含)以下收取5元/票;1000元以上按照声明价值的7‰收取 , 四舍五入取整 。
特安服务费:按照声明价值的5‰收取 , 最低80元/票 , 四舍五入取整 。 当保价服务声明价值超过2万时 , 不收取特安服务费 。
京东物流为客户提供普通保价、全额保、单单保、年度统保、特安保服务等保价增值服务 。
二、京东快递全额保怎么用?
京东快递相关负责人介绍 , “全额保”是京东快递面向多元消费需求推出的差异化服务 , 旨在进一步提高寄递体验、优化服务水平 。
买家在选择“全额保”服务后 , 一旦快件出现丢失或损毁等异常情况 , 京东快递将结合保价金额与实际损失金额进行足额赔偿;若快件仅出现部分损毁 , 京东快递将根据客户意愿 , 结合保价金额及实际损失进行理赔 。
同时在买家拨打950616客服热线后 , 京东快递还将安排专人专线 , 优先处理 , 同时通过智能审核等技术加持 , 搭建智能理赔系统 。
能够快速识别资料信息 , 极大简化处理流程 , 缩短理赔等待时间 , 同时京东快递通过开设自助投诉渠道 , 买家只需按照提示上传或补充资料 , 就将有客服专员专人跟进 , 快速处理 。
【京东快递保价5000损坏怎么理赔?快递全额保怎么用?】京东快递是可以保价的 , 一旦保价就可以进行理赔 , 这样获得的赔偿比较多 , 所以大家如果是记一些比较贵重的物品 , 一定要进行保价 , 避免产生一些损失 。


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