1、需要提前了解一下“加密卡卡号”信息，这个时候，我们需要进入系统设置，点击遥控板的“菜单”按钮，然后选择“系统设置”，输入密码，通常“9999”，进入“版本信息”，可以看到机顶盒的各种信息 。
【户户通e04授权丢失怎么处理】2、如果着急的话，也可以发送信息来快速进行授权 。发送信息格式：04#加密卡卡号格式发送到如图片中所示的号码即可，等待一会将收到信息，根据信息提示耐心等待即可实现快捷授权操作 。
3、或者直接打客服电话，会更快，当然客服会问你，机顶盒信息，那么就回到第三步的机顶盒信息，耐心等待10几分钟，就可以有信号了 。

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