中新网1月21日电 21日 ， 海南航空、天津航空、金鹏航空、祥鹏航空等多家航空公司集中发布公告称 ， 对武汉出港发热旅客可办理退票或改签 。

　　海南航空：旅客持天河机场卫生所证明可免费改退机票

　　海南航空21日在官方微博发布公告称 ， 即日起 ， 卫生部门将在武汉天河机场T3航站楼入口设立体温监测点 ， 对进入航站楼的所有旅客进行体温检测 ， 如发现旅客存在发烧、发热现象 ， 有关部门将对旅客采取临时隔离措施 。 为方便发热旅客改期或退票 ， 海南航空制定相关客票退改规定 。

　　海南航空表示 ， 退改规定适用航班日期为2020年1月15日-2月29日 。 国内航班方面 ， 旅客须持加盖武汉天河机场卫生所印章的证明文件 ， 在海南航空直属售票处或致电海航呼叫中心 ， 办理免费改期7天(含)内航班一次；或者在客票有效期前往海南航空直属售票处 ， 为客票末使用部分办理免费退票 。

　　国际航班(含国内国际联程航班)方面 ， 旅客须持加盖武汉天河机场卫生所印章的证明文件 ， 在海南航空直属售票处或致电海航呼叫中心 ， 办理免费改期14天(含)内航班一次；或者在客票有效期前往海南航空直属售票处 ， 为客票未使用部分办理免费退票 。

----多家航司发公告 武汉出港发热旅客可办理退票或改签//---- //

　　来源：海南航空官方微博

　　天津航空：武汉出港发热旅客可全额退改签

　　天津航空21日表示 ， 自2020年1月15日起 ， 卫生部门已在武汉天河机场T3航站楼入口设立体温监测点 ， 对进入航站楼的所有旅客进行体温检测 ， 如发现旅客存在发烧、发热现象 ， 有关部门将对旅客采取临时隔离措施 。 为方便发热旅客改期或退票 ， 航班日期在2020年1月15日-2月29日 ， 由天津航空实际承运的国内航班 ， 旅客可持加盖武汉天河机场卫生所印章的误机证明文件 ， 办理免费改期一次或全额退票 。

----多家航司发公告 武汉出港发热旅客可办理退票或改签//---- //

　　天津航空官方微博截图

　　金鹏航空：武汉出港发热旅客可全额退改签

　　21日 ， 金鹏航空公布相关客票退改规定 ， 适用航班日期为2020年1月20日-3月28日 。

　　金鹏航空表示 ， 由金鹏航空实际承运的武汉进出港国内航班 ， 持加盖武汉天河机场卫生所印章证明文件的有发烧、发热症状的金鹏航空旅客 ， 可办理全额退改签 。

　　退、改操作方法：可在原出票地办理全额退票；也可拨打金鹏航空24小时服务热线950719或在海航直属售票处办理改期手续：可免费变更一次 ， 不收取票款、税费差额及变更费 ， 但需变更至7天(含)内的航班 。 不允许办理超过7天的变更 ， 但可办理全额退票 。

----多家航司发公告 武汉出港发热旅客可办理退票或改签//---- //

　　来源：金鹏航空官方微博