臨近春節,服務行業“坐地漲價”這種做法合理嗎?( 八 )

  此外 , 如果洗車理發時辦了卡 , 到年前卻被告知不能用次卡 , 這顯然違反了契約精神 , 消費者可以到消協、工商部門進行投訴 , 或者用法律手段為自己維權 。 商家在給消費者辦卡前 , 就應明確告知春節前多少天不能使用次卡 , 讓消費者有知情權 , 而不是臨時告知 。

  山西晚報采訪人員聯系了消費者權益保護部門和價格主管部門的相關負責人 。 他們均表示 , 洗車、洗發等服務行業執行的是市場調節價 , 也就是價格放開 , 由經營者自定 , 允許在一定時期和一定范圍內調整價格 , “春節期間存在著用工荒等原因 , 商家在一定范圍內調整服務價格 , 消費者在消費前可貨比三家 , 如果無法就服務價格與商家達成一致 , 選擇不購買即可 。 ”此外 , 店家在調整價格時 , 需要在店內顯著位置進行告知 , 或者與消費者進行溝通 , 確保消費者能夠了解實時價格 , 避免出現消費者在不知情的情況下進行了消費 , 容易引起糾紛 。

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