但到了“双十一”之后，则有所变化 。根据星图数据报告显示，2017年“双十一”当天，家电销售品类中，京东渠道占比39.4%，而天猫达到36.9%，其次是苏宁达到9% 。国美、亚马逊份额最小 。
据星图数据分析称，家电销售此前一直被视为天猫的短板，但借助各家电品牌旗舰店，天猫在家电板块中的份额逐步增加 。
不过相比京东，天猫在家电领域的话语权相对较弱 。发生在服饰领域的品牌“二选一”现象，在今年的“双十一”期间也被复刻到家电领域 。据北京商报消息，11月1日当天，美的、格力、奥克斯等家电品牌就暂停了在天猫平台中的销售 。在家电领域，天猫京东也将必有一战 。
除此之外，从上述销售额图表中，可以看出，3C数码类产品仍然是天猫的短板，在销售排行中甚至不及零食坚果类、童装类等，仅位列第14位，总销售额也只有201.36亿元 。相比服饰类目，其余各品类的销售额相距较大 。
这种差距对于天猫平台的总GMV增长反倒没有产生影响，根据云观咨询的数据，2016年后，天猫GMV的增长幅度在经历四年时间的放缓之后再次回调 。到2017年，增幅上升至43.9% 。这也让全国网络零售总额的增长幅度有了提升 。

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