网络购物已经成为很多一种时尚风气,多数买家经过几年的购物习惯已经完全可以自行判断常用产品的价值是否能够成为自己需求的一部分,所以网商在销售的过程中就在不断的更新迭代,总会有一部分不专心的卖家被淘汰,四处抱怨,然而还有一小部分是在赚钱的,那么作为网商中的一份子,我们就要对自己的软肋进行总结分析,下面我们来说说在电商销售的过程中的八大软肋 。
一、没有好的产品,不懂产品分析

文章插图
目前很多新人想进入网络销售体系中,但是因为不知道该如何选择自己擅长的产品领域和用户群体,于是有个产品就开始销售了,不会对产品进行分析 。那么如何对产品进行分析呢?(这里有个题外话:不论是产品的视觉、使用效果、体验或者是销售模式也好,都需要你具有好奇心和敢于尝试的勇气,这应该是流淌在产品血液里面的一种基因 。正是因为看过太多美好的产品,见过不同的设计,在做产品的时候才能胸有成竹,才会在一个需求、一个痛点上想出不一样的解决方案,满足不同用户的需求 。)
1、如何进行产品分析
“这个产品好用,质量不错”“这个产品即将要颠覆现在的销售产业链”“产品设计者脑子进水了吗?设计出这样一个次品,还好意思销售”
模糊的评价对于一个产品来说是不公正的,但是很多人并没有意识到 。也许你会说自己是经验不足,方法不对,但我认为背后的原因,仅仅是自己不够“用心” 。
(1)产品分析目的
不论是哪种分析,背后必然有一个目的存在;商家朋友们围绕这个目的,我们的所需要收集的信息、所采用的方法、所分析的思路都会有所不同 。一般来说,分析一款产品的目的差不多可以归为:
竞品分析:寻找这款产品对自己产品的威胁和机会等,方便制定产品规划、准备应对策略 。学习:不论是视觉、体验、模式、解决方案,只要有某一点很突出,也可以为我所用 。没有行业、没有平台的限制 。
(2)建立产品分析模板
有模版是好的,最起码能给我们一个全面的参考 。
自己平时注意收集和准备一个符合自己习惯、全面的模版 。
模版存在的意义,就是给我们参考分析维度的 。但是每个行业、不同平台的产品分析的内容不尽相同,也不能完全依赖模版,需要根据不同产品、不同平台、不同目的对模版的内容进行修改、调整 。
2、产品的市场分析
一般来说,市场分析的维度为:目标市场分析、自己所占市场分析 。
市场分析一般是需要数据支撑,需要保证数据来源的可信度, 市场分析信息来源:
百度指数、阿里指数等各类开放平台、数据平台同行业网站、官网及其他相关网站官方人物微博、官方微博、贴吧、论坛各大社区、媒体
二、不懂人群定位,找不到潜在客户
网商朋友们要做推广必然需要不断地拉取新人,但是在流量推广的时候,最难的是获得符合我们产品的潜在顾客 。
圈定的潜在客户需要有2个要求:一个要求是圈定人数要足够多,这样你才可以用低价拿到这类人群,另一个就是这类群体是没有跟你店铺发生过店铺行为或者说他有潜在的需求但是未被激发,所以如果要投放这类目标人群,就要激发放大这类人群对你产品的渴望才能够保证到转化!那么我们接下重点分析下如何精准定位这类潜在的客户!
1、初步锁定目标顾客
我们所销售的产品不可能满足所有人需求,只能选择广撒网形式去获取用户,因为我们的潜在顾客已然包括在其中,一般目标第一步只能做到这个样子 。
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