如何在店铺操盘中整合运营小技巧( 三 )


2、首先做好淘宝站内免费推广,再做付费推广;
3、全网辅助推广,主要站外营销网站站位,需找时候本店的付费推广活动 。
(二)、淘宝店铺推广的方法:
1、站内免费推广:商品自然排名优化,淘分享,SNS推广,淘帮派
2、站内工具:一般应用老三件:直通车,钻石展位,淘宝客,加参加淘宝官方平台活动与第三方平台活动相结合 。
3、全网辅助推广:创意话题事件,微博博客传播,活动推广,软文传播,论坛推广,移动互联网APP和安卓客户端推广 。
七、运营的营销环节:
(一)、视觉营销:1、找到目标消费者聚集地,2、通过图片文字的方式吸引消费者点击,3、根据消费者需求布置店铺 。
(二)、服务营销:1、了解挖掘消费者需求,2、解决消费者需求,3、建立信任,4、促使下单,5、关联推荐,6、售后服务,7、会员沟通 。
(三)、会员营销:1、会员管理,2、会员维护,3、会员营销 。
第三、淘宝店铺的阶段
一、按照信用来分
1、5星到4钻:店铺选品,店铺流量
2、5钻到4皇冠:转化率,商品关联性,活动效果分析
3、5皇冠以上:客单价,静默转化率,询盘转化率,客户回头率,员工绩效
二、按照店铺规模来分
1、孕育期:新店,人不多,现阶段的问题是选品和流量,怎么把店铺运作起来呢?先根据淘宝数据,分析那个细分类市场的商品,本店容易热销 。就先优化本店这个小分类的商品,选择一个主推商品,开始基础优化,获取自然基础搜索流量,测试展现点击率,优化标题主图和描述,上架时间和橱窗推荐,去淘宝帮派论坛掌柜说等多窗口展现,并且在网外微博微信美丽说蘑菇街专业论坛等免费站位,使用淘宝站内一些免费扶持新店的资源,报名一些小活动(比如团购老大,试用中心等),开通直通车和淘宝客,测试展现点击率和访问深度,页面停留时间,浏览回头率,成交转化率,并且去优化各种指标 。
做好主推商品营销计划表,开始辅助性的刷成交,让主推商品,在自然搜索中排名到首页,开始停止刷销量,加大直通车和淘宝客推广力度 。先从小分类抢占流量优势位置开始,如果占不到类目搜索首页,那就占关键词搜索首页,热词占不到,先从长尾词开始,再到热搜词,慢慢的优化和抢占 。配合各种店内促销活动以及小型的淘宝平台活动,以及第三方活动进行,按照营销方案,有节奏的一步一步打造小爆款 。新店避免全店商品同时优化,先优化主推商品,再优化主推商品关联性强的商品 。新店避免漫无目的的报名各种活动和使用各种付费推广工具获取流量 。
2、成长期:店铺有一定的销量以后,开始做更大的营销方案,打造更大的爆款,开始更好的优化转化率,对主推商品,非常专业的试用,以客户的角度分析产品的优缺点,分析产品的忠实客户群会是哪些人,在网页上描述出来,拍好产品的实物图,细节图,场景图,使用过程优点图,引导顾客买产品的行业标杆和标准,要买这类产品至少要这个标准 。抢先抢占市场,产品在市场上有一定的创新,以及独特性,树立店铺行业品牌 。
开始抢占各种大型的流量入口的优势位置,开始硬广的投入力度,主推商品在类目搜索排名前3的位置,抢占各种热搜词的流量入口,通过各种大型活动的申报,或者自己店铺成功活动的促销,有大的销量,就要分析活动效果,需要加强和改善的地方马上,继续打造更大的爆款,关联更多次爆款产品,形成一个产品带动关联产品销售的专业问题解决方案 。做好选品,流量,转化率,客单价,店铺内有一款销量比较大爆款,店铺开始进入成熟期 。


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