O2O势力加速进攻美容整形行业 _美容o2o模式

狎鸥亭，韩国首尔著名购物区，但对不少爱美人士而言，它有着另一重意义。
据中国整形美容协会的统计显示，2014年大约有6万名中国人选择前往韩国进行整形美容手术，美容院扎堆的狎鸥亭成为“整形圣地” 。同年，在中国有700多万人(主要是年轻女性)进行了整容手术。到2019年，中国的整容手术业规模将达8000亿元，跃居世界第三大整容市场。
医美市场拥有千亿规模体量，但相对于房产、汽车、旅游、教育等拥有众多“互联网＋”上市公司的领域，医美的互联网化一直是滞后的。长期以来能从该市场赚到钱的互联网公司，大概只有百度。

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不过这样的情况或许将改变。
3月14日，医美O2O平台新氧正式宣布完成C轮融资。据其创始人金星披露，本轮融资金额为5000万美元，投资方为优壹品、腾讯双百计划。
【O2O势力加速进攻美容整形行业】在获得BAT的“T”青睐后，新氧成为互联网医美领域唯一获得C轮融资的创业公司，估值达30亿元人民币，并获得改变市场格局的机会。
为什么医美市场的互联网化程度很低？为什么没有一家上市公司出来？在接受界面新闻采访人员专访时，金星给出了他的答案：“整个医美市场是细分成无数个小市场的，如专做熟龄中高端群体的莆系民营整形医院、以中低端＋谨慎型人群为主的公立整形医院、做熟客的私人诊所、以皮肤美容为主的抗衰老机构、服务思想前卫人群的赴韩整形、到处走穴的公立整形医生、多如牛毛无资质的美容院、高端会所、微整工作室等整形灰色地带……对于每一个细分市场，消费者、机构、医生、模式都有巨大差异。”
金星认为，医美市场“看起来很美”，做医美O2O的也很多，但真正懂这个行业的人并不多。
曾任财付通产品运营总监的金星有过多次创业经历。2013年他开始自己的第三次创业，瞄准的是互联网医疗的方向。经过多方研究，加上母亲是整形医生的影响，金星最终选择了在消费医疗领域市场化程度最高的整形作为突破口。
一年后，新氧正式上线，成为第一个医美领域的电商平台。上线后，新氧平台交易量发展很快。第一个月才200多个订单，2015年年末订单量却已比年初增长了10倍，单月订单量超过6万。
金星把这样的成绩归功于抓住用户痛点与解决用户需求：“我们一开始就选择了一个人群：学生、白领以及其他中等收入的90后爱美人群。其次，我们选择从微整形切入医美市场，而非死磕手术类的整形。”
电商讲究的是复购率，手术类整形客单价和利润高，但复购率极低，且极度的非标准化，远不及更标准化、消费频次更高、更安全、消费者接受程度也更高的微整形适合互联网。
“美国2013年整个医美市场微整形占比是83.5%，目前中国微整形与整形手术差不多是一半一半，随着技术的发展未来微整形占比会迅速的上升，甚至有可能在几年之内达到90%的比例。”金星说，目前通过新氧下单的交易量显示，微整形的比例达到90% 。
作为电商平台，在“合作商户”上新氧主要选择了民营的中小型医美诊所为主要合作方。一方面是因为比起大型美容院中小型诊所没有那么多钱做广告，对新氧的依赖度更高；另一方面是能自己开诊所的医生通常技术和经验都很丰富，经营完全以市场为导向，消费者喜欢什么，他们就主做什么，“微整形对于这些科班出身十几年经验的整形医生来说，并没有太多难度” 。
就这样，金星构建了“微整形＋私立医生诊所＋社交电商”的所谓“新氧模式” 。他强调，不同于百度的广告模式、春雨的医生问诊模式、丁香园的医生社区模式，新氧模式是社交电商模式，核心在于决策的社交化和医疗服务的电商化。

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