实体零售O2O究竟该怎么玩( 二 )


而对实体零售而言,这个数据确实不容乐观 。但威胁的同时也意味着机会 。因为具象到O2O领域而言,互联网企业栽的跟头,在2015年远比实体零售企业要大得多 。
不知道大家是否还记的一份《华东O2O项目死亡名单》,2015年其在网上流传甚广,文章列出了餐饮、社区、美业、旅游、教育、汽车、房产、婚庆以及母婴9个行业的O2O企业倒闭名单,其中外卖、洗车、教育、旅游、房产等领域最为突出,可谓“尸横遍野”,如小叶子外卖、蹭饭网、阿姨厨房、e食e客等17家公司关闭,拒宅网、找好玩儿网等旅游O2O,呵护网、36号教室等教育O2O,房屋网、程途网等房产O2O都扎堆死亡 。
去年底我在《2016年中国连锁零售业预测》一文中曾指出,这些死亡的O2O企业,无一例外都是互联网企业,这些企业具有很多共性:没有核心技术和产品支撑,没有清晰的战略规划和盈利模式,产品和服务同质化严重,线上线下严重脱节,全靠概念忽悠投资,然后靠疯狂烧钱进行所谓的扩张 。就如奇虎360公司董事长周鸿祎说的:全世界风投烧钱给中国大城市用户改善生活 。而同时,一些有头脑的O2O企业如滴滴与快的、58同城与赶集、大众点评与美团等等,在寒冬到来前都由打得头破血流的竞争对手迅速牵手成一家人,以减少或结束无效竞争来谋求未来的出路 。这些巨头们一合并,也就意味着这些行业的小兵小将们走到了尽头 。
“2013-2015年,投资机构每年在中国电商领域砸的钱是2000亿左右,每年烧掉2000亿,在资本的推动下,这个行业是扭曲的 。”王填认为,因此以往热衷于O2O的投资者也在重新认识电商的本质和O2O的本质究竟是什么,很多投资者也停止了疯狂的砸钱游戏,O2O遇到了资金寒流 。“所有的线下企业都在积极摸索怎么样与消费者进行线上的链接,线上的企业本身也走到了一个十字路口,这个十字路口就是烧钱到底能不能烧出商业模式?”因此,他的观点是:所谓的羊毛出在猪身上,狗来买单,就是典型的忽悠 。所谓“狗来买单”,都是击鼓传花,A轮、B轮、C轮,谁是最后一个冤大头?谁做最后的冤大头?
因此,当互联网企业在O2O领域的盲目跟风热潮过去,资本的狂热回归冷静,O2O也就真正会迎来一个良性的发展空间,而实体零售企业将在O2O上真正有了发力的机会 。更重要的是,这些互联网企业的O2O项目实际上从没有创造新的需求,而只是通过互联网技术试图用另一种方式来满足需求,而实体连锁企业既有O2O的基因和优势,还有创造新需求的能力 。
实体零售企业的O2O短板
互联网和实体零售业都喊了这么多年,O2O到底是什么?
经济学家许小年曾说O2O是“是两边都是零,中间一个2货” 。我觉得,经济学家不是说相声的,这种哗众取宠的观点不应该出自一个严谨的经济学家之口 。而且,我也不认为许小年真正懂什么叫O2O 。
不过,天虹商场总经理高书林的思考却足够带给我们一些启示,“我们原来认为建立一个线上平台就可以做好O2O 。但其实不对,刚刚315曝光的这些企业让我们发现,仅有线上的好平台是不够的 。我们必须要有实体,把线下的部分做的更好 。只有把这两部分结合好,才能迎来可持续的发展 。”
【实体零售O2O究竟该怎么玩】的确,当市场在由混乱走向规范,O2O的商业模式不再以无谓的烧钱大战来冲锋,拥有丰富的线下资源、且在线上正在逐步摸到门路的实体零售企业,就能对符合自身的O2O业务进行资源的有效整合,并通过商业模式和产品服务的双重差异化,在市场上找到立足之地 。所以,当互联网泡沫的浮华散去,实体零售企业的转身机会可能也就会真正到来 。


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