明王：首先分享一个我做过的店铺
明王：这个是我之前运营的一家女装店铺，看到这家店，如果是熟悉淘宝的应该很惊讶为什么销量这么低，手淘打开可以看到这家店有150万粉丝

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明王：150万粉丝呢，但是看它的月销量才6000元，其实主要问题就出在产品上，也是我离职的主要原因 商品跟不是目前消费者的需求，150万粉丝却无人下单多么的悲情，给大家分享我这个失败的店铺的核心就是告诉大家 产品是我们在运营店铺中是非常重要的，而很多人 对产品的关注很少，没有销售一心只想要流量
明王：请问大家你们感觉我们是有什么卖什么好呢，还是卖别人需要的好呢，大家的答案一定是别人需要的，那别人需要什么呢？进入正题 今天跟大家分享的核心就是产品运营中的重要一环：需求
明王：需求如何挖掘呢，其实很简单以人为本，这里给大家说下我做店铺的一个核心就是以人为本
再让大家看下一个店铺
这个是上一个店铺我们失败后再次打造的一家店，一样是女装
明王：这个店铺目前的销量跟之前的店比较下差距很大吧，其实原因就是我们对产品做了改变，这个改变就是从需求出发，我之前说了找需要要以人为本
明王：那么这个图就是我寻找需求的核心，而且一切是以人为核心
1.我们要对自己进行分析
明王：这个分析要很客观，不仅仅是对自己的产品、供应链 包装、视觉、附加服务等方便，我们大多数人在分析自己各方面的时候很容易认为自己是最好的我相信很多人在看见自己同样商品 卖的比较好的时候，只会说没天理，他的质量不如我，服务不如我，就是店铺比较大或者会直通车、会钻展，比我卖的的好，其实不尽然，很多时候是我们对我们的商品、服务都不理解，
明王：各位，假设让你们介绍自己的店铺以及商品，你们需要多少时间，5分钟、10分钟、30分钟？有超过4个小时的么？如果不能超过1个小时，各位自省下我们真的了解自己的店铺跟商品吗？请在分析自己的时候一定要客观，所有挖掘需求的第一步：客观认真的分析自己
2、那么第二步很明确 就是根据我们对自己的了解来找我们的目标客户
明王：我曾经很多次问各种店铺运营者，你们的商品适合什么人呀，80%的人给出的结论是老少皆宜，如果是这么想 那么就错了，各位我们的商品部是人民币，不是美元人人都喜欢，所以在找我们核心用户的第一步 不要认为自己的商品是人民币
明王：具体的怎么来做呢，这个时候就需要使用生意参谋了
明王：当然这个是购买了专业版,就拿现在的女装店铺分析
明王：各位，这样我们有个简单的理解，喜欢复古女装的人群:女18岁-30岁最多,价格在75-470元之间的人是居多的,还有他们的职业,公司职员学生等
明王：地域分布、城市分布、喜欢包邮, 说到这里大家一定认为也太简单的吧，其实不是的，这个只是给我们一个大概的人群范围 那我们怎么去精准化的
明王：这个时代是一个信息爆炸的时代，找到大概人群这个适合需要我们去打仗，战场就是类似社交网站 APP 以及同类店铺
明王：怎么做呢，就拿我的店铺：我潜伏在微博寻找复古女装的话题： 知乎同类店铺的客户群，让自已成为一名喜欢复古女装的粉丝跟同类人交流记录，你们可能觉得滑稽，但是做店铺就一定不能懒，同类店铺的衣服我买了近500套，当然都退了，跟使用你们商品的人一起交流一起研究
明王：等我们进行一段时间后就好发现原来我们想的点根本满足不了需求：我的女装店在我潜伏20天后，发现购买复古女装的都是喜欢追古装剧的，对价格的范围是200-450之间对画案对中国文化都喜爱的人，年龄23-32岁之间，有一定经济收入，这个就是我们最后挖掘出来的人群信息，跟这些话题的人们产生互动，有互动就有了信息，各位鹿客不都是提倡干货是聊出来的么，我提倡 需求同样始于聊天，学习看面料看画案看服务，知己知彼，我的做法就是拿撩妹的时间去撩潜在客户

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