不过疫情过去之后，配合着一些政策调整，也许明年开始这种两极分化的消费行为就会逐渐回归至中间状态 。

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未来：关注消费的长期现象
在2020和2021年里，我们所看到几乎都是一些短期消费现象 。 那中国的消费市场长期来看长什么样呢？中国会成为全世界最大的消费市场 。
根据预测和规划，9年后，全中国有10亿人的生活水平比今天上海的平均生活水平要高 。 目前CPI（消费者物价指数）在涨，但可支配收入中占比相对较高的是和住房相关的事情，因为相关政策，房地产价格得到了抑制 。 也就是说CPI虽然在涨，房地产投资下降这部分可以抵消 。 另一方面，第三次财富分配一定会使促成消费的主要人群——中产阶级的规模扩大 。 这大概就是未来10年中国市场的样子 。
消费和零售创业方向有什么关系？
1、长期vs短期：从9年以后往今天看，判断该做什么
如果从今天开始在消费领域创业，等到公司上市的时候，可能需要8、9年的时间 。 那么就应该从9年以后往今天看，应该从哪儿开始，面向谁来做，解决什么问题，又能有多大的市场规模 。
我们要关注一些长期问题，对中国九年后的描述就是个确定的改变，瞄准它做就是一个相对确定的过程 。
2、便宜vs贵：消费持续升级
第一个消费阶段，是耐用品加必选消费品的消费，第二个消费阶段，是可选消费品的消费 。 这两个阶段基本上都在强调产品便宜的特性 。 因为所有国家处于这个阶段时，都是制造业快速发展的时期，需要积累社会财富，提高社会生产率，所以把东西做得又快又好又便宜就是本事 。
到了第三个消费阶段时，当人们的可支配收入增加，实现了消费升级时，很多消费品就不再只以便宜为做产品的目标了，而是追求让客户感受到精神层面上的不同 。 它们可以有便宜的特征，但绝不是只以便宜为特征，甚至很多人还不愿意让便宜成为自己产品的主要特点 。
3、线下vs线上：只线上不够大，只线下也不够大
a.过去线下是起点，现在线上是起点
10年前人们的消费方式是线下搜索想体验、购买的商品，到线上来比价 。 今天人们的消费行为多半变成了线上被种草，线下进行体验 。 人们无非是在小红书、知乎或者直播间等看到一些商品，并萌生出购买的欲望，然后去线下来体验这个商品 。 这种获取商品信息的途径，已经转移到线上了 。 这是线上和线下结合的第一件事 。
2015年的时候，中国社会消费品零售总额里增加了一个参数，叫电商占社会消费品零售总额的比例，当时这个比例约是15% 。 2020年统计表明是27% 。
曾经线下占社会消费品零售总额的85%，今天只占70%，比例降低了很多 。 这就意味着对商家来说，只做线上不够大；只做线下跟用户的接触不够多，也不够大 。 这是线上和线下结合的第二件事 。
b.中型公司难题：怎么同时做线上线下
那么到底怎么同时做线上和线下呢？虽然线上线下的用户可能重叠的越来越多，但这两个流通渠道的形态却完全不一样 。
生意形态不一样 。 举个例子，三只松鼠刚开始拓展线下零售的时候，发现它所有的包装上都没有可以挂在货架上的小孔，这在线上渠道根本不成问题 。 而且线下销售需要零售商和批发商，这中间还会有分成问题 。
用户购买方式不一样 。 线下用户是零售购买，也就是冲动性购买，人们在线下买零食很少一次性买一大箱 。 但是线上的所有电商都会制定各种各样的组合装，供消费者计划性地购买 。

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