在亚马逊上发布商品是一项非常重要的任务 ， 因为商品图片能够直接影响到客户的购买选择 。 然而 ， 在上传商品图片时 ， 有时会出现图片不显示的情况 ， 这样会给客户产生很不好的购物体验 ， 也会影响到卖家的业务发展 。 本文将介绍为什么图片不显示以及应该如何解决这个问题 。
为什么图片不显示?
1、系统反应需要一定的时间
有时候 ， 当我们上传完商品图片后 ， 图片并不能立刻显示出来 。 这可能是因为亚马逊系统反应需要一定的时间 ， 尤其是在亚马逊平台上 ， 有时候反应异常的缓慢 。 在正常情况下 ， 15分钟左右就会显示图片 ， 但是也有时候需要等待1个小时或几个小时才行 。
2、图片违反规定
亚马逊对于图片 ， 尤其是主图有严苛的规定 ， 违反这些规定的主图将被禁止显示 。 官方对主图的要求 ， 总结下来主要有以下几点：
1)必须是纯白底背景 ， 纯白的RGB值是(255 ， 255 ， 255) 。
2)主图不能是绘图或者插图 ， 也不能包含实际不在订单内的配件、道具 。
3)图片各个边长尺寸应该大于1000 像素 。
4)主图不能附带文字 ， 更不得包含促销等信息 。
5)主图不可加水印和LOGO(产品本身的LOGO除外) 。
6)主图不能包含裸体信息 。
如果你违反了这些规定 ， 那么你的主图就不能在页面中显示 。 你需要重新上传符合规定的主图才能解决这个问题 。
3、亚马逊服务器问题
如果在上传商品图片依然不能显示 ， 就有可能是亚马逊服务器出现问题 。 在这种情况下 ， 你可以在帮助页面搜索相关的问题 ， 或者联系亚马逊客服人员寻求帮助 。
如何解决图片不显示的问题?
1、确认上传的图片是否符合规定
当你发现商品图片不能在页面中显示时 ， 首先要确认上传的图片是否符合亚马逊的规定 。 你可以参考亚马逊对于主图的标准 ， 对图片进行一一检查 ， 看是否存在不符合规定的情况 。 如果存在不符合规定的情况 ， 必须重新上传符合要求的图片 。
2、检查网络连接
【亚马逊发布商品图片不显示怎么办？如何解决？】有时候上传商品图片出现问题也可能是由于网络连接不稳定导致的 。 你可以检查一下自己的网络连接是否正常 ， 或者将图片上传至其他网站进行测试 ， 看是否能够正常地显示 。 如果是网络问题 ， 需要调整网络连接后再次上传图片 。
3、与亚马逊客服联系
如果以上两种方法都不能解决问题 ， 就需要与亚马逊的客服人员联系 。 在亚马逊平台上 ， 有专门的客服人员负责帮助卖家解决问题 。 你可以通过在线咨询、电话或邮件等方式 ， 向亚马逊客服人员寻求帮助 。 请提供商品相关的订单号和详情 ， 以便客服人员更快地帮助解决问题 。
商品图片是亚马逊上一个非常重要的组成部分 ， 卖家需要确保上传图片符合亚马逊的规定 。 当遇到图片不显示的问题时 ， 一定要耐心排查、核实 ， 找到原因并及时解决 。 只有这样 ， 才能提高用户购买体验 ， 增加销售量 ， 从而实现商业成功 。

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