五问奔驰事件和解后续:其他车主金融服务费能退吗?(12)

  其他车主的金融服务费能不能退?

  有媒体4月17日报道 , 陕西省12315投诉热线客服表示 , 商家收取金融服务费行为不合理 , 目前已收到通知 , 所有在陕西省境内购车被4S店收取过金融服务费的车主 , 都可找商家协商退费 。

  但不久就出现反转 。

  17日下午 , 陕西省市场监督管理局在官网发布声明称 , 未印发此类通知 , 未通过官方渠道发布过此类消息 。 关于汽车销售领域强制收取金融服务费等行为 , 全省市场监管系统正在开展专项执法整治 。 关于汽车销售领域金融服务费的问题 , 有关部门尚在调查之中 , 待终结后及时向社会发布 。

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