2015年 ， 律师张帅军在宁波利星4S店购置一进口奔驰S系轿车 ， 但之后车子故障不断 。 4年来 ， 他屡次与4S店协商 ， 甚至还将投诉信翻译成德文寄给奔驰总部 ， 但问题迟迟未能解决 。 之后 ， 张律师改变方式 ， 他将故障清单贴在车身以示不满 ， 结果车子被4S店员喷漆 。

　　河南国银律师事务所律师王亚中告诉采访人员 ， 诉讼成本过高 ， 是消费者维权的一个难点 。 “一场官司请律师等费用不是笔小数目 ， 而且只要走司法流程至少就要半年才有结果 ， 普通消费者很难承受这个成本 。 ”

　　京衡律师上海事务所律师邓学平称 ， 维权成本高 ， 需靠行政监管部门进行行业整治 。 邓学平2015年买奔驰轿车曾被要求支付2万元金融服务费 。