2018年 ， 全国“12369”电话举报举报量同比降低10.8% ， 其中20个省(区、市)“12369”电话举报量相比2017年减少 ， 陕西、浙江、贵州降幅超过50% 。 全国微信举报量同比增长93.2% ， 其中海南、上海、吉林等14个省(区、市)增幅超过一倍 。 从举报量看 ， 广东高居全国首位 ， 仅一省举报量就占全国的五分之一 。 全国各地网上举报仅占所有举报的一成 ， 同比总体变化不明显 ， 目前公众对这一渠道使用尚不充分 。 公众可以通过搜索“12369网络举报平台”或通过各地生态环境部门官网“网上举报”栏目进行举报 ， 并可以自助查询举报办理进度和办理结果 。

　　通报显示 ， 全国举报的特点有四个特点 。

　　一是大气举报仍居首位 ， 固废举报量增长两倍 。 从举报涉及的污染类型来看 ， 2018年大气污染举报最多 ， 占54.1% ， 其次为噪声和水污染举报 ， 分别占35.3%和12.6% ， 举报量相对较少的为固废、辐射污染和生态破坏 ， 分别占5.9%、2.9%和0.9% 。 相比2017年 ， 大气污染举报占比有所下降 ， 减少了2个百分点 ， 固废、生态破坏和水污染举报占比分别增长了3.9、2.5和2个百分点 ， 其中固废举报量增长了2倍 。