下一个10年的生意,朋友要越多越好( 三 )



事实也证明, 恰恰是这一个具有平台属性的引领者和协作者, 能得到其他合作企业的认同 。

下一个10年的生意,朋友要越多越好

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所以这次会议上, 国美集团各主要产业公司通过线上线下联动形式与数百家战略合作伙伴进行签约:2022年, 国美将携手6000家行业知名品牌共同成长, 全域赋能20万商家, 实现合作共赢 。

线上线下结合是必然的趋势, 但是怎么结合?

所谓“全零售生态共享平台”, 是国美“家·生活”战略第二阶段的核心战略, 即用强大的线上技术和系统能力, 以及线下的超级体验和物流配送能力, 围绕家庭生活提供服务和解决方案 。

三、每个行业,
如何构建自己的“朋友圈”?

华为, 在通信行业构建了一个以5G为核心的朋友圈;国美, 在零售行业构建了一个全零售生态的朋友圈 。 这都是相对较典型的例子 。

线下零售业强调的是“空间”, 线上零售业讲究的是“时间”, 在互联网的协同下, 零售业既强调空间的效率, 也讲究时间的效率, 这就是新的零售时代, 即根据消费者需求的不同动机, 随时转换时间和空间 。

国美“全零售生态共享平台”战略的主要实施路径就是构建并聚合线上、线下、供应链、物流、大数据&云, 以及共享共建这六个重要平台 。

这是国美在之前几年核心电商平台发展和“真快乐”APP运营经验基础之上, 结合最新的市场变化与技术发展规律, 针对共生组织中合作伙伴的核心需求, 制定的“朋友圈”规划 。

第一, 是线上平台 。

由于合作伙伴迫切需要有差异化电商发展平台的需求, 再加上现在已经成型的电商平台展现方式较为单一, 合作伙伴迫切需要一个综合性的线上平台, 作为他们接触客户最主要的渠道 。

因此, 国美线上平台定位“线上购物广场+本地生活服务+内容社交”, 以“真快乐”APP为第一主战场, 集团所有供应链端的商品及服务类商品, 包括招商、自营、定制、代运营公司的商品均入驻“真快乐”, 实现全品类、全量 SKU 展示和销售 。

第二, 是国美优势最强的线下平台 。

尽管受到电商的冲击, 单纯以销售为主要业务的线下卖场无法承担起合作伙伴的全部期望 。 战略调整后的国美线下平台, 建立一个涵盖展示体验、家延伸、家娱乐、家生活服务的平台 。

这个平台为家庭用户提供线上线下全场景购物体验, 以及提供到店、到家、到网、到社群服务 。 同时也将合作伙伴的产品进一步展示, 通过应用和消费者实际的体验, 带动合作伙伴产品在线上线下各个端口的销售 。

第三, 国美对于合作伙伴持开放态度, 所以此次变革还特意建立了供应链平台, 通过招商、自营、定制、代运营、分发五种模式, 拓宽海量商品, 打造融合各类商品、多种交易模式以及不同行业、平台规则的全品类大采购平台 。

第四, 为了解决供应链合作伙伴的运输和物流问题, 国美体系下的安迅物流, 通过平台能力, 以轻资产模式在对内服务的基础上, 建立社会化的开放共享的物流平台, 服务供应链合作伙伴 。

第五, 为了提升技术的穿透力, 国美继续加码, 建立大数据&云平台 。 既为国美的经营提供了更多的数据支撑, 实现数据经营的智能化 。 同时也帮助合作伙伴进行了数字化的变革, 提升自身在数字化时代的经营能力 。


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