如何通过社区化设计提升卖场顾客流量与业绩的五个建议-及建营造( 三 )

增加收银机的客户体验

若您的卖场收银台排长队 , 可能会导致顾客中途离开 。 美国的一项研究指出 , 顾客在排队8分钟后就会放弃购买 , 而英国的调查显示 , 顾客排队平均等待6分钟 。 不要让长时间的排队减少卖场的销售业绩 , 解决方法如下::

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提供多个收银服务系统

卖场中的收银系统是否会降低卖场的服务和性能?要改善这一点 , 尝试在您的卖场中提供1个以上的收银服务系统 。 此外 , 您可以使用平板电脑或手机应用程序进行收银 , 收银机在线系统比传统收银机处理购买更为高效 。 例如提供接收客户订单的应用程序 , 以便顾客不必在结账时排队 , 这大大改善服务质量 , 也减短了收银排队队列 。

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