（2）能迅速对顾客做出类型判断 ， 了解顾客需求 ， 给与顾客最优搭配及建议 ， 建立认同感、信任度 。

例：当遇到两款服装都适合顾客的时候 ， 要优先给顾客推荐价格相对便宜的 ， 这样容易使顾客产生信赖感 。 当遇到两款都合适价格都差不多的时候 ， 优先给顾客推荐库存量大 ， 这样可以有效的分解库存压力 。

4.正确判断顾客身份特征

（1）通过对顾客形体、着装、肤色、气质等进行观察迅速诊断顾客类型并选择相应销售技巧 。

（2）新顾客进店之后必定有疑虑 ， 对于这种顾客 ， 导购员先要打消是她的疑虑 ， 告诉她品牌的情况 ， 店铺的情况 ， 然后再向其推销产品 。

（3）老顾客进店 ， 则可以直奔主题 ， 重点推荐新品 ， 同时熟练的推荐店内正在进行的优惠活动 。